السلام عليكم و رحمة الله تعالى و بركاته
لقد أثبتت أكثر من دراسة أن الكثير من الناس لا يقرؤون شورط الإستخدام سواء كانت لتطبيقات الهواتف الذكية، المواقع و حتى البرامج. فأنا شخصيا لا أتذكر أنني قمت بتصفح و لو فقرة واحدة من شروط الإستخدام فدائما ما أبحث مباشرة على زر "موافق" أو "".
و من بين أهم الأسباب التي تجعل الكثير يتجنب الإطلاع عليها هو طولها، فعندما تريد مثلا إنشاء حساب جيميل جديد عليك قراءة 16 صفحة و عندما تريد أن تصطيب تطبيق لهاتفك عليك تغيير الشاشة أكثر من 10 مرات على الأقل.
و أود أيضا أن أسرد قصة طريفة تؤكد ما مدى نفور المستخدمين من قراءة شروط الإستخدام، حيث أتذكر أنني قرأت أن شركة وضعت في شروط الإستخدام أنه أول شخص يقوم بمطالعتها سوف تعطيه مكافأة قيمتها 1000 دولار لكن العجيب أن الشركة إنتظرت 4 أشهر حتى يأتي ذلك الشخص.
فهل تقرأ شروط الإستخدام بكل صراحة ؟
و اذا كنت لا تفعل ذلك فماهو السبب ؟
و هل تظن أنه ضروري قراءتها أو أنها تحمي مصالح الشركات أكثر مما تحمي مصالح المستخدم ؟
التعليقات