تتكررت مشكلة عندي أكثر من مرة عند شراء أحد للمنتج وهي تعتبر عملية نصب من المشتري تؤدي إلي ضياع المجهود الشخصي
وهي هذة الرسالة
للأسف، تم الغاء العملية الشرائية التي قام بها للمنتج ولقد تم خصم 4.00$ من حسابك في أسناد. هذا يعني على الأغلب أن المشتري استخدام وسيلة غير مشروعة للدفع، كبطاقة ائتمانية مسروقة أو حساب باي بال مسروق.
هل من حلول لتجنب مثل هذة المشكلة لأن فعلا هكذا أصبح البائع يضيع مجهودة هباء
أرجو من إدارة الموقع وضع حد لهذا الموضوع بأي طريقة
شكرا
المشكلة ليست في أسناد أو أي موقع يستخدم بيبال كوسيلة دفع، المشكلة في بيبال نفسه، عندما يأتي شخص ويشتري شيئًا بحسابه على Paypal، يمكنه لاحقًا أن يأتي ويقول "حسابي كان مسروقًا، ولست أنا من اشترى الشيء الفلاني، أعيدوا لي مالي"، ولأن بيبال تقف دومًا مع المشتري، تعيد له المال وتخسر أنت المال + المنتج، في الواقع المال يخصم من حساب أسناد، ولكي لاتتحمل هي خسارتك بسبب شخص يستخدم حساب بيبال مسروق، أو يدعي أنه كذلك، يتم خصم النقود من حسابك، معظم المواقع تتبع نفس الأسلوب.
طبعا أنا أتفهم كلامك تماما
ولكن يجب وضع حلول لهذة المشكلة من الممكن أن يتم تأخير تسليم العمل حتي تتأكد إسناد من صحة الشراء وحتي لا يقع البائع ضحية نصب ويأخذ المشتر العمل مجانا وشخص بهذا الأسلوب من الممكن أن ينشر العمل مجانا أيضا وهكذا يضيع مجهود البائع
وشكرا علي تعليقك القيم
للأسف كان هذا رد الموقع علي هذة المشكلة الكبيرة التي تذهب أعمالنا ومجهودنا هباءا
أهلا بك عزيزي
للأسف هذا الأمر يحصل في كل مكان للبيع المباشر ولا يمكن التخلص منه نهائيا، لدينا العديد من البرمجيات التي تقوم بالحماية من هذه الأمور وتتخلص من جزء كبير منها لكنها تحصل
وقد وضحنا هذا في شروط أسناد
شكرا لك
هل هذا حل ؟ أعتقد لا
وداعا إسناد حتي تضمن مجهودنا وحتي لا نتعرض للنصب من أي مشتري فا إسناد هي الوسيط بيننا ويجب ا، تجد حلا لهذة المشكلة لأن هذا يعتبر فشلا للمنصة
وداعا ..... وشكرا
أين قمت بتسويق منتجك؟
لعل السر يكمن في الشريحة المستهدفة بالتسويق.
إذا افترضنا أن جمهور المنتديات العربية مثلاً يتكون في أغلبه من باحثين عن تطبيقات مسروقة وكراكات لتفعيل البرامج المقرصنة، فهو أيضاً ذات الجمهور الذي قد يبحث عن حسابات مسروقة وبطاقات ائتمانية مسروقة ليستخدمها في شراء كل شئ وأي شئ يقع أمامه لمجرد استخدام الأرصدة المسروقة أو تحقيق أكبر فائدة ممكنة قبل أن تتوقف قدرته على استخدام البطاقة أو الحساب.
لذا أقترح عدم الاستسلام أمام هذه المشكلة، ومحاولة التوجه بالتسويق إلى شرائح مستخدمين مختلفة، كالمدونين وجمهور الصفحات المشهورة على انترنت، بمعنى آخر يجب اختيار شريحة مستخدمين يتوقع منهم الجدية في عملية شراء المنتج إذا أعجبهم أو كانوا بحاجة إليه، بهذه الطريقة ستقل عمليات الشراء المزيف وتتضاءل أمام كثرة العمليات الحقيقية، وبذلك يتم تعويض الخسارة.
مودتي
أعتقد أن الحل يكمن في جعل صاحب المنتج يختار تفعيل الدفع عن طريق الباي بال أو لا وأن يكون هناك وسائل أخرى للدفع مثل الدفع من الفيزاء مباشرة
لقد سبق وتم طرح نفس مشكلتك في المجتمع وكان هذا إقتراحي لحل المشكل https://arabia.io/go/6847/26302
أنا حذفت جميع منتجاتي على أسناد .. وذلك لأنه للأسف صارت معي أكتر من 5 عمليات فاشلة !!
http://im76.gulfup.com/va9GuV.png
وقد نلاحظ أن هناك نفس الشخص اشترى منتج آخر .. لماذا لم يعملوا له حظر لما اكتشفوا أنه استعمل حسابا مسروقا ؟؟
راسلت أسناد وقالو يستعملون حسابات مسروقة .. للأسف صاحب المنتج يضيع وتضيع منتجاته وتنشر بدون فائدة ..
تم حذف جميع منتجاتي على أسناد !!
أخي Mohamed.Elshamouty شكرا علي تعليقك ووجهة نظرك القيمة
ولكن أنت تعلم أن إسناد يقبل المنتج الحصري إليك وليس أشياء مقرصنة
أما إستهداف الشريحة التسويقية ، فكان وللأسف أن منتجي عبارة عن دراسات جدوي وشرحها وأفكار مشروعات جديدة علي شبكة الأنترنت ،
وأقول للأسف أن من يبدأ أو يبحث عن مشروع يبدأ بالخداع ، للأسف أيضا أصبحت المشكلة مشكلة أخلاق
ويجب علي إسناد لمواجهة هذة الحالة أن تتجنب تسليم المنتج إلا بعد مرور وقت كافي يضمن عدم إبلاغ الشخص وإسترجاع مالة بعد الشراء من البايبل بعد الأبلاغ وهي خاصية يوفرها البايبل
شكرا لك