أنا مصطفى نجيب ، أسست شركة ناشئة فى 2011 فى مصر وعملت عليها حتى نهاية 2013 حتى فشلت وإضطررت لإغلاقها ، عملت لفترة كمسوق فى شركة Microsoft فى مصر وحاليا أعمل فى تطوير الموقع فى شركة Booking.com فى هولندا. طبيعة عملى تتضمن العمل مع المبرمجين والمصميين لتحديد المميزات الجديدة التى سيتم إضافتها أو حذفها للموقع.
تنويه: كل ما أقول هنا هو رأيى الشخصى ولا يعبر عن مؤسسة عملى وقد يحتمل الخطأ وقد يتغير فى المستقبل. لذلك وجب التنويه.
تنويه 2: لغتى الفصحى ليست جيدة وبالتالى توقع/ى بعض الأخطاء.
أهلا بك عزيزي مصطفى
- هل يمكن أن تحدثنا أكثر عن طريقة التنظيم وسير الأمور داخل الشركة؟
قلت ان الفرق تصل الى ٨ اشخاص فعلى اي اساس يتم تقسيم هذه الفرق فهذا يعني أكثر من ١٥٠ فريق ضمن الشركة ثم كيف تتم ادارة هذه الفرق؟ هل يوجد مدير لكل فريق؟ أمثلة على هذه الفرق...
قلت أنك مسؤول عن منتج ولست مديره، هل يمكن ان تشرح لنا معنى المنتجات؟ هل يوجد منتجات منوعة ام أن كل جزء من المشروع يطلق عليه منتج؟ كذلك ماهي مهامك اليومية من خلال هذه المسؤولية؟
هل الدوام في مكاتب تابعة للشركة؟ أم افتراضيا Online، كيف هو وقت الدوام، عدد أيام العطلة...
ماهي الادوات والتطبيقات التي تستخدمونها للتواصل وانجاز الأعمال ضمن الشركة؟ مثلا trello أو غيره، نظام الدعم الفني المستخدم...
لماذا اخترت هذه الشركة للعمل فيها؟ هل يمكن أن تحدثنا قليلا عن طريقة الانضمام وأولى أيامك هناك، والمقابلات التي أجريتها قبل الانضمام
أفضل 3 كتب قرأتها واستفدت منها في عملك
شكرا لك
يتم تقسيم الفرق على أساس طبيعة عملهم ، فمثلا هناك فريق للأندرويد مسئول عن مرحلة البحث عن الفندق ، وهناك فريق آخر مسئول عن صفحة الفندق ، وفريق مسئول عن عملية الحجز وإدخال البيانات .. ومثلهم للآيفون ... وهكذا. هناك بعض الفرق لها مدير ، وهناك فرق Autonomous أى تعمل ذاتيا بدون مدير. هذه الفرق تقرر أولويات عملها وفى النهاية يكون تقييم كل فرد هو تقييم أفراد الفريق له.
المنتج هو جزء من المشروع ، كما ذكرت فى الإجابة السابقة فإن جزء من تطبيق الأندرويد يعتبر منتج وله مسئول تطوير وفريق عمل. وكذلك هناك فرق مسئولة عن منتج بأكمله كالموقع الذى يسمح للفنادق بإدخال بياناتها وتعديلها. مهامى اليومية تتضمن كتابة الخواص الجديدة والتجارب التى سيتم تطبيقها فى المنتج Features & Experiments وترتيب أولوياتها ، تجربة ما يتم تطويره ومناقشة كيفية تحسينه مع المبرمج أو المصمم ، تحليل البيانات وفهم تأثير الخاصية الجديدة على مقاييس النجاح للمنتج المسئول عنه (عدد الحجوزات ، الإلغاءات ، مكالمات خدمة العملاء...إلخ) ، بالإضافة إلى تنظيم وأحيانا إدارة رحلات تجربة المنتج أو دعوة عدد من المستخدمين لتجربته أمامنا لنرى العيوب التى لا نستطيع معرفتها عن طريق الأرقام.
فى مكتب الشركة فى أمستردام ، 9-6 ، 26 يوم.
كل فريق يختار الأدوات التى سيستخدمها ، هناك من يستخدم Trello وهناك من يستخدم Jira وهناك من يستخدم قصاصات ورق ملونة ويلصقها عالحائط. نظام الدعم الفنى تم تطويره داخليا.
بصراحة لم أخترهم تحديدا ، فقد إتخذت قرار الخروج من مصر وكنت أقدم فى جميع الشركات ، كان لى صديق يعمل فى بوكنج وكنت رأيت وظيفة قد أصلح لها ، فأرسلت له سيرتى الذاتية وحين أدخلها إتصلو بى وبدأت مراحل المقابلات. أجريت 5 مقابلات مع 8 أشخاص قبل أن يتم قبولى.
Thinking Fast and Slow, Predictably Irrational, Hooked.
@mostafanageeb هذه الأسئلة تمثلنى تماما، أردت التنوية لها بدلا من إعادة كتابتها مرة أخرى.
التعليقات