طلبت استرجاع مالي في ثيم فوريست على منتوج وتم ازالة منتوج اخر

لدي مشكلة في ثيم فوريست

طلبت منهم حل نزاع معهم في أحد المنتجات فتفاجأت أنهم أستردوا مالي في منتج آخر

هل من حل لهذه المشكلة ؟


هل حاولت مراسلة الدعم مرة أخرى؟