[مناقشة] هل السوق العربي بحاجة لمتجر لبيع المنتجات الرقمية؟ متجر/سوق عربي

• جودة المنتجات

• الأسعار المعقولة

• الضمانات المقدمة من المتجر

• توفر طرق دفع شاملة وآمنة

• ثقة العميل في المتجر (التقييم والسمعة)

هذه أهم النقاط التي يجب التركيز عليها عند فتح متجر إلكتروني للمنتجات الرقمية. وأكبر مثال ناجح هو موقع كليك بانك.

التفاصيل:

بالنسبة لجودة المنتجات. لم تصل المنتجات الرقمية العربية حتى الآن إلى نصف مستوى المنتجات الأجنبية (من واقع تجربة، وأحترم آراء الآخرين النابعة من تجاربهم).

الأسعار. لدينانحن العرب مستوى مرتفع من الجشع في هذه المسألة، نريد أعلى سعر ولا نقبل التشارك في الأرباح مع أحد. صاحب السلعة يعرضها بسعر مرتفع جداً، والمتجر الوسيط يريد نسبة مرتفعة.. كل هذا ينعكس على السعر النهائي للسلعة.

الضمانات.. لا توجد، وإن وجدت، قلة من العملاء (والبائعين) من يحصل على حقه، وبعد مماطلة.

طرق الدفع.. حدث ولا حرج.. أقرب مثال ناجح هو سوق.كوم إذ يوفر طرق دفع عديدة وحتى الدفع النقدي عند الاستلام.

الثقة.. تحتاج إلى وقت لبناءها.

ملاحظة ذات علاقة: في موقع كليك بانك، تجد بائعين لمنتجات رقمية يعرضون على المسوقين Affiliates نسبة تصل في بعض المنتجات إلى 75% من قيمة المبلغ المدفوع.. والموقع نفسه يقدم خدمة إرجاع المبلغ (دون سؤال) لفترة تصل إلى 60 يوماً من تاريخ الشراء.