أتسائل عن سبب عدم طلب البريد الالكتروني أثناء التسجيل في كل من موقع Hacker News و Reedit رغم أن هذا مما هو متعارف عليه في جميع المواقع الالكترونية التي تتطلب تسجيلا بها
التسجيل باستعمال البريد الالكتروني
السبب أنهما يتيحان إخفاء الهوية أكثر من غيرهما ولا يهمهما البريد الإلكتروني ما داما لا يرسلان رسائل تسويقية أبدا...
إن أدخلت بريدك الإلكتروني ترسل إليك فيه. إن لم تدخل واحدا لا يمكنك إسترجاعها...
الهدف من حسابك إن لم تدخل بريدا إلكترونيا هو المشاركة. وفي الغالب إسم المستخدم لا يهم ما دام يمكنك أن تشارك...
كنت أفتح حسابا جديدا تقريبا كل أسبوع كلما أردت المشاركة... إرتحت للأمر هكذا أفضل...
العضويات هناك مجرد أرقام إذا ، هم لايهتمون حتى باظهار صورة البروفايل بجانب المواضيع وحتى اسم المستخدم يظهر وكأنه رابط تابع للموضوع (تفكير سخيف)
ونفس السؤال مرة اخرى . كل اسبوع ارى في حسوب شخص يقول لماذا المواقع العالمية لا تقوم بهذا وهذا وهذا ....
ضع نفسك في مكان اصحاب الموقع ان كان لديك الملايين الملايين من الزوار ويجب ان ترضي متطلباتهم . فم موقع Reedit يمتلك فريق عمل كامل خاص ب "تجربة الاستخدام" وهذا الفريق يقوم بعمل الكثير من الاختبارات ويأخذ اراء الكثير من الناس "user testing" الى ان يصلو الى هذه النتيجة التي تراها اليوم .لانه كلما كان التسجيل في الموقع اسرع زادت فرصة الموقع في الحصول على مستخدم اخر. ونفس الامر ينطبق على التصميم , البرمجة , واستراتيجية عمل الموقع .
@ZaidEd اعتقد ان الاخ زياد يملك خبرة في هذا الموضوع .
في الواقع، التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أفضل بكثير من التسجيل باستخدام اسم المستخدم من ناحية تجربة الاستخدام، لعلّ اسمك زيد وقرّرت التسجيل في موقعٍ ما، ستكتب كاسم مستخدم Zaid لكنه اسمٌ مميّز لا بد أن أحدًا ما قد استعمله من قبل، لذا ستكتب Zaid284 حتى تجد الاسم الأفضل، ومع كل موقع ستزيد وتنقص من اسمك، حينها لن تكون قادرًا على تذكّر كل أسماء حساباتك، وستدخل إلى ذلك الموقع الذي لم تسجّل به من عهدٍ طويل ويطلب منك اسم المستخدم، فمن أي كومة قش تريد أن تجد اسم الآن؟
بينما لو أنك مسجّل باستخدام البريد الإلكتروني، فغالبًا لن يكون لديك سوى بريد واحد، وربما بريدان على الأقصى لبعض الحالات التجارية، مهما كان الموقع ستتمكن من التسجيل باستخدام بريدك الإلكتروني، وسيسهّل هذا تجربة استرجاع كلمة المرور أيضًا.
عبر الكثير من التحقيقات والقراءات وصلت إلى نتيجة أن المواقع العالمية والشركات الضخمة ليست صحيحة التصميم بالضرورة وليست قائدة الاتجاه العالمي كما كنت أظنها في السابق -سأكتب تدوينة حول هذا قريبًا-، بل غالبًا ما تُكتب المقالات في تجربة الاستخدام مستشهدة بالمواقع العالمية كأمثلةٍ على سوء تجاربها أو نجاحها، شبكة Twitter تستعمل Modal لكتابة تغريدة جديدة وهذا خطأ في تجربة الاستخدام الأفضل منه هو تقليل استخدام النوافذ المنبثقة، أداة Evernote تصعّب إيجاد زر تسجيل الدخول في موقعها، Axure Share تسبب الخلط بين نموذج تسجيل الدخول ونموذج تسجيل الحساب. بعض هذه المواقع لديه بعض المزايا في تجربة الاستخدام التي يجب التعلم منها، لكنها ليست بالضرورة مواقعًا كاملة. تجربة الاستخدام علمٌ نظري قانوني، أي يتبع قوانينًا وليس أذواقًا، لذا قد تخطأ بعض المواقع فيه، إلا بعض فروعه البسيطة، أين تجد النظريات والفرضيات والأفكار المختلفة.
الاخ زياد
الأخ زيد.
موقع Reddit يعتمد على منهج تسويقي مغاير. على عدم التغيير في التصميم وعدم تطوير الموقع وتركه كما هو. وهو أمر شائع بين مواقع التقنيين...
في الواقع في الأشهر الأخيرة فقط أطلق Reddit تطبيق هاتف وموقع لمتصفح الهاتف بينما تجاهل الأمر لسنوات...
الأمر بشكل ما يعطي (عدم التعديل على شكل الموقع أو الموقع ككل) قيمة للموقع في نظر مستخدميه بشكل ما ولا أعرف كيف يحدث الأمر... لكن لسبب ما يحدث... لربما لأنه نوع آخر من التميز.
التعليقات