مطور ويب (16 سنة)، صممت 30 عرضاً مخصصاً لعيادات طب الأسنان ولم أتلقَ أي رد. أحتاج نصيحة لتعديل الإستراتيجية.

السلام عليكم، أنا مطور ويب وعمري 16 سنة، أعمل على جلب العملاء لخدمات تطوير المواقع (Outreach) مستهدفاً عيادات طب الأسنان.
طريقتي لم تكن إرسال رسائل عشوائية؛ بل قمت بتحليل موقع كل عيادة من الـ 30، وصممت لهم نموذجاً تجريبياً مخصصاً (Mockup/Landing page)، وأشرت إلى عيوب واضحة في أنظمة الحجز لديهم تؤثر على مبيعاتهم. أرسلت هذه العروض الاحترافية والمخصصة عبر إنستغرام، لكن النتيجة حتى الآن هي 0 ردود.
بما أن جودة العرض عالية جداً لكن النتائج صفر، أريد مراجعة خطتي وتعديلها:
  • هل مشكلتي هي قناة التواصل (إنستغرام) ويجب أن أنتقل فوراً للاتصال الهاتفي المباشر (Cold Calling) أو الواتساب؟
  • أم أن حجم العينة (30 عيادة) يعتبر قليلاً جداً بالنسبة لمنصة مثل إنستغرام؟
أتطلع لسماع نصائحكم وتقييمكم للخطوة القادمة بناءً على خبراتكم في السوق. شكراً لكم.
يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

قد تكون قناة التواصل غير مناسبة لأنك تحتاج أن تصل لصاحب المصلحة الرئيسي وهو الطبيب أو صاحب المركز زتتواصل معه شخصياً فهو أكثر من يهمه نمو مبيعات عيادته، والتواصل الشخصي يوحي بالثقة أكثر من الرسائل.

مع مراجعة باقي النواحي مثل التسعير وملائمة الخدمة وتخصيصها للمجال الذي تستهدفه، وهذا يمكن جمع معلومات عنه عن طريق التواصل الشخصي كذلك.

ما هي افضل قناة تواصل لأني جربت الواتساب و الانسغرام ب210 رسالة خلال 15 يوم و استهدف عيادات الاسنان

احس اني اعمل كل شي صح لكن لاتوجد نتائج

أنا أررى أنّ من يشرف على قنوات التواصل الاجتماعي هو فريق السوشيال ميديا.

ستتعب قليلًا بالبحث وتستخدام الإيميل، لتتواصل مع الـ HR داخل هذه الشركة بشكل مباشر. أو تستخدم رسائل لينكدإن.

أنا فكرت في أن يكون التواصل شخصي مع صاحب المركز أو العيادة.

كيف اجيب حساب صاحب العيادة

عليك أن تبحث ذلك بنفسك أخي الغالي، هي مجرد فكرة خطرت لي، عليك التأكد أولاً من صحتها، ثم تبحث عن كيفية تنفيذها، لو كنت متأكد أو أعرف أكثر كنت سأجيبك بلا تردد.

أنا فعلت مثلك مع المواقع السياحية و حصلت علي بعض التواصلات التي لم تتم انا استخدمت ماسنجر والواتس والردود تاتي غالبا من القناة التي يتم استخدامها لتلقي الحجوازات لانها ليست مهجورة ، المشكلة ان الوصول لهاتف الادارة صعب ، في حالة توفره استخدمه .

نصيحه ، حاول تستهدف الانشطة التي لها صفحات سوشيال ومهتمه بالتواجد الرقمي والاعلانات الممولة ولكنها لم تنشا موقع ويب بعد .

كم رسالت ارسلتي للوصول لاول رد

هل الميسانجر جيد؟

الموضوع رزق وظروف فالحظ يساعدك عندما يري الرسالة شخص اداري او يكونوا محتاجين في تلك الفترة .

elmokhtari_daoud أضف ردا

كنت ترسلين رسىال مكررة او كل عيادة رسالتها مختلفة؟

ليست عيادات بل شركات سياحه ونقل خاص ، لو نفس النشاط اكرر الرسالة لو مختلف اخصصها

تفكيرك ممتاز جداً واحترافي بالنسبة لسنك يا بطل! فكرة إنك تعمل Mockup مخصص لكل عيادة دي بتعلمك كتير وتخلي عرضك قوي.

من تجربتي في رؤية السوق، الانستغرام غالباً اللي بيرد عليه بيكون مسؤول السوشيال ميديا مش صاحب القرار أو الدكتور نفسه. جرب تدخل على صفحاتهم وتجيب رقم الواتساب المباشر أو الإيميل الرسمي وتراسلهم عليه، أو كلمهم فون واطلب ميعاد مع مدير العيادة عشان تعرض عليه حلك لمشكلة الحجز. بالتوفيق ليك ومتابع رحلتك

أهلاً بك يا بطل. هذه "الخيبة" في البداية هي في الحقيقة أول درس عملي لك في ريادة الأعمال، ومجرد تفكيرك في "تحليل العيوب" و"تصميم نموذج تجريبي" قبل التواصل يضعك في مرتبة أعلى من 90% من المسوقين المبتدئين.

إليك التوجيه العملي لمراجعة خطتك:

1. لماذا فشلت قناة "إنستغرام"؟

إنستغرام هو "معرض صور" وليس "قناة عمل رسمية" للعيادات الطبية. المشكلة ليست في عرضك، بل في المكان:

  • صندوق الرسائل: رسالتك تذهب إلى "طلبات المراسلة" (Message Requests)، وغالباً ما يتم تجاهلها أو لا يراها الشخص المسؤول عن اتخاذ القرار (الطبيب أو مدير العيادة).
  • إدارة الحساب: حسابات العيادات على إنستغرام غالباً ما يديرها "مسؤول تواصل اجتماعي" وليس صاحب القرار. هو لا يملك صلاحية تغيير نظام الحجز أو التعاقد معك.

2. هل 30 عيادة كافية؟

بصراحة، لا. في عالم المبيعات المباشرة (Outreach)، الأرقام هي التي تحسم.

  • العينة (30) صغيرة جداً للحكم على جودة العرض.
  • للوصول إلى عميل واحد أو اثنين، قد تحتاج إلى التواصل مع 100 إلى 200 جهة في البداية. لا تحبط من الـ 30 الأولى، هي مجرد "تجربة" لضبط رسالتك.

3. كيف تعدل خطتك وتنتقل لمستوى "الاحتراف"؟

إليك خارطة الطريق الجديدة:

  • غيّر قناة التواصل:
  • واتساب الأعمال: هو القناة الأكثر فاعلية حالياً . ابحث عن رقم العيادة في جوجل خرائط (Google Maps)، وتواصل معهم عبر الواتساب.
  • البريد الإلكتروني: إذا كانت العيادات كبيرة، ابحث عن إيميل "مدير العيادة" أو "الإدارة".
  • الاتصال الهاتفي (Cold Calling): نعم، هو مخيف، لكنه الأسرع. اتصال واحد لمدة دقيقتين يغنيك عن 50 رسالة. الهدف ليس البيع في الهاتف، الهدف هو "أخذ موعد مع المدير لعرض الحل".
  • صقل رسالتك (Pitch): لا تبع "تصميم موقع". الأطباء لا يهتمون بالتصميم، هم يهتمون بزيادة المرضى و تنظيم المواعيد.
  • بدلاً من: "أنا مصمم مواقع وأريد تصميم موقع لكم." قل: "لاحظت أن نظام الحجز لديكم في العيادة صعب الاستخدام، وهذا قد يضيع عليكم X مريض شهرياً. قمت بتصميم نموذج تجريبي لحل هذه المشكلة خصيصاً لعيادتكم، هل لديكم وقت الأسبوع القادم لأعرضه عليكم؟"
  • استهدف "صاحب القرار": ابحث في (LinkedIn) أو (Google Maps) عن أصحاب العيادات أو مديري التشغيل. رسالة واحدة موجهة للشخص الصحيح تساوي ألف رسالة عشوائية.
وأخيرا احييك بشده واستمر واطرق جميع الأبواب فأنت بهذا السن تملك عقلية رائد اعمال وستتكون لديك خبرة عملية بالسنوات القادمه .