أأأأأ أأأأأ

125 نقاط السمعة
159 ألف مشاهدات المحتوى
عضو منذ
21

أنا عصام بركات، مستشار رئيس مجلس الادارة للموارد البشرية لاحدى الشركات - اسألني ما تشاء

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا عصام بركات عملت مستشار رئيس مجلس الإدارة للموارد بشرية لأكبر شركة في مصر للإنتاج الزراعي والحيواني والداجن. بدأت حياتي العملية بعد تخرجي من كلية التجارة جامعة عين شمس حيث اخترت قسم إدارة الاعمال، وأثناء تخرجي في التسعينات لم تكن الموارد البشرية ظاهرة بالمفهوم الحديث في الشركات المصرية أو في الأعمال الحكومية بل كانت تسمي شؤون العاملين وكانت عبارة عن إجراءات تعيين – أجور – المكافآت والحوافز – الاجازات المأموريات -انهاء الخدمة فقط. ولكن في
13

هل يفضل أن أخفي بعض المعلومات عني أم يجب أكون صريح في مقابلة العمل؟

مقابلة العمل من المواضيع التي تم تناولها كثيرا، فإذا بحثت على الإنترنت ستجد مقالات عديدة تعطيك الأجوبة النموذجية لجميع الأسئلة في مقابلة العمل ولكن سنتناول هنا موضوع المقابلة من زاويه مغايرة. من واقع خبرتي، قمت بمقابلات عديدة رفضت في بعضها وقبلت في البعض الأخر. كذلك من وظيفتي كمدير موارد بشرية ثم مستشار موارد بشرية قمت بعمل مقابلات واشتركت في لجان للمقابلات الشخصية. أود الإشارة هنا ليس معني عدم الموافقة عليك في المقابلة أنك شخص دون المستوي اللائق للوظيفة، يمكن أن
9

متى تأخد قرار ترك الوظيفة؟

###من المنطق أن لا أحد يترك عمله إلا إذا كان غير راضي عن العمل أو هناك مشكلة ما أو غير راضي عن الراتب الذي يتقاضاه نظير ما يقوم به من عمل . أنا شخصيا تركت منظمات كثيرة لأسباب متنوعة أذكر منها : 1- سوء الادارة او تعسف الادارة في قرارتها الغير مدروسة. 2- عدم الإرتياح في العمل مع شخصية صاحب العمل. 3- تكليفي بمهام ليست من اختصاص وظيفتي المعين عليها. وقرارتي هذه جعلتني أعمل في منظمات عديدة مختلفة المجال، وهذا
8

إذا كنت أحد رواد الأعمال كيف تُدير الصراع لصالح العمل؟

لا يمكن للشركة تفادي الصراعات (النزاعات أو الاختلافات) في بيئة العمل، فهي تحدث إما تلقائياً أو متعمداً نتيجة للتفاعل بين أطراف النزاع عند انجاز مهمة ما أو التنافس على الوصول لأهداف محددة أو نحوها. فقد تنتج بسبب اختلاف الآراء ووجهات النظر أو اختلاف القيم والاتجاهات، أو اختلاف الأنماط الشخصية بين المتنازعين أو اختلاف في الأهداف والغايات، أو ربما استخدام المتنازعين لمقاييس شخصية (ربما تكون متحيزة) لإصدار الأحكام. الصراعات لها أشكالها في بيئة العمل فقد تكون: ## 1-بين فرد وآخر أو
9

لماذا ينشئ رواد الأعمال مجموعة الشركات "business groups" بدلا من التركيز على نمو شركتهم؟

يتجه الكثير من رواد الأعمال الي انشاء مجموعة من الشركات "business groups" بدلاً من التركيز علي شركة واحدة تقدم مجموعة من المنتجات او الخدمات فما الفائدة من القيام بهذا الأمر ؟ وللإجابة علي هذا السؤال يمكننا تخيل العديد من الحالات، وسأذكر بعض منها هنا. الحالة الأولى: شركةكبرى لصناعة الآثاث المنزلي، إذا المنتج الرئيسي لها يعتمد على الخشب، فصاحب الشركة هنا قد يقوم بعمل شركة انتاج للمادة الأولية وهي الخشب، هنا الشركة قامت بتأمين التوريد اللازم لها وهذا ما يؤدي الى
6

إن كنت مضطرا إلى توظيف أحدهم، كيف لك أن تحدد ما يجب عليه القيام به بحيث يساهم هذا الموظف بشكل كاف لتغطية راتبه؟

إن تحديد الراتب الذي يلائم الوظيفة ليس بالأمر السهل على صاحب العمل، فالمشكلة الأساسية التي تتعلق بالراتب والوظيفة هي إما أن يكون الراتب مرتفع جداً على مهام ومسؤوليات الوظيفة أو تكون متدنية لا تتناسب مع مؤهلات وخبرات ومنصب الموظف. كما نعرف جميعا الراتب هو عامل إغراء يُمكن صاحب العمل من جذب أصحاب الكفاءات العالية في مجالهم مما يؤدي إلى تحسين الأداء والانتاجية وزيادة الأرباح، وقد يتحصل على أصحاب الكفاءات المتواضعة وهذا ما سيؤثر بدوره على الأرباح ومن ثم على الأداء
3

لماذا يقبل الناس على شراء منتج غالي ومعقد، اذا كان هناك بدائل لشركات أخرى أرخص وأقل تعقيدا؟

وسط الكمّ الهائل من المنتجات المعروضة في الأسواق، يقف المرء حائراً أمام الماركات المختلفة، وتبدأ الأسئلة الكثيرة تحتشد في ذهنه: أي ماركة ملابس أفضل؟ أي ماركة معلبات هي "الأطيب"؟ أي كيس طحين أو سكر أو أرز هو "الأنسب"؟ أي هاتف هو "الأفضل"؟ للوهلة الأولى قد تمتدّ يد المستهلك الى المنتج الأرخص بغية توفير المال خاصة أن الأوضاع المعيشية باتت صعبة في هذه الأيام، إلا أن البعض سرعان ما يبّدلون رأيهم ويتمسكون بالمنتج الأغلى ثمناً ظناً منهم أنه "الأفضل" و"الأضمن". ###
6

كمدير، هل تكافئ على الجهد المبذول أم على النتائج المتحققة؟

##المكافآت هي أحد أدوات التحفيز من أجل حث العامين على الاجتهاد وتقديم عمل مثمر، إضافة إلى تحفيزهم لأداء واجباتهم بجد وإخلاص، كما تُشجّع العامين على بذل أكبر جهد يزيد عن المعدل الطبيعي للإنتاج. ولكن هناك نوعان من الموظفين الأول هو الموظف الكفء وهو الموظف الذي يؤدي عمله بجد وملتزم بالمواعيد وتعليمات ولوائح الشركة ويستخدم موارد الشركة المتاحة دون اهدار وقد يحقق الأهداف أو لا يحققها. *فالكفاءة هنا تشير الى حسن استخدام موارد الشركة المتاحة بشكل منتج وحسن لتحقيق الأهداف.* النوع
6

متى تقرر أن الموظف يستحق الترقية؟

*تعتبر الترقية نقطة فاصلة في حياة الموظف العملية ويترتب عليها إمتيازات مادية واجتماعية، وهي عملية هامة جدا للمنظمة والموظف*، فالمنظمة يمكن أن تستخدم الترقي لتحفيز العاملين ودفعهم لزيادة جهودهم في العمل للحصول عليها وما بها من امتيازات. أما الموظف فتلبي احتياجاته المعنوية والمادية وتشبع طموحه في الحصول على مركز وظيفي أعلى وشريحة أجر أعلى وبالتالي مستوي اجتماعي أفضل. ولكن من خبرتي العملية فإن عملية الترقي هي سلاح ذو حدين، فنجد لها جانب إيجابي كما ذكرت وأضيف على ذلك: - معرفة
7

هل يجب أن يكون مسؤول الموارد البشرية ملم بمفاهيم علم النفس للتعامل مع الموظفين؟

###تعتبر وظيفة الموارد البشرية أو (Human Resources) والإختصار لها (HR) هي الوظيفة المسؤولة عن التعامل مع القضايا الخاصة بالموظفين العاملين في مكان العمل. يجب اختيار مسؤول الموارد البشرية بعناية وأن يكون لديه القدرة والمهارات اللازمة لأداء هذه الوظيفة، فهو المسؤول عن جذب واستقطاب الموظفين ذوي الخبرة والمهارات المتميزة ، واختيار وتعيين الأفضل منهم. ثم يسعي الى تطويرهم وتدريبهم ثم الحفاظ عليهم والتعامل معهم بالشكل الصحيح لتحقيق الأهداف المرجوة من تأسيس الشركة وغالبا هو الربح والنمو والبقاء في السوق. ولا يتم
6

هل يجب أن يستغل المدراء رأس المال المعرفي الذي يمتلكه موظفيهم لصالحهم؟

المقصود برأس المال المعرفي أنه القدرة العقلية لدى فئة معينة من الموارد البشرية، والمتمثلة في الكفاءات القادرة على توليد الأفكار المتعمقة بالتطوير الاستراتيجي للأنظمة والأنشطة والعمليات، بما يضمن للمؤسسة امتلاك ميزة تنافسية، وامتيازات أخرى.. ##يعتبر رأس المال المعرفي من الأصول غير ملموسة التي تمتلكها الشركة ولكن هل يجب أن تستغلها الشركة لصالحها؟ يمكننا القول أن الشركة الناجحة والمتقدمة هي التي تستطيع استغلال المعارف والأفكار لدى الموظفين والتي قد تولد لها أرباح وتحقق الميزة التنافسية. فثلثي الشركات المدرجة في قائمة الشركات
3

هل فكرت يوما في الكيفية التي تعتمدها الشركات الكبرى لتحقيق الميزة التنافسية؟

تعتبر الميزة التنافسية السمة والقيمة المضافية التي تقدمها المؤسسة للمستهلك مقارنة بمنافسيها وهي التي تدفعه إلى تكرار عملیة الشراء من المؤسسة وهذا ما يرفع حصتها السوقیة. فكرت وبحثت في هذا الموضوع مليا كون ريادة الأعمال مجال اختصاصي ووجد الكثير من العوامل التي تساعد في بناء الميزة التنافسية للمؤسسة، لكن هل جميع المؤسسات تركز عليها؟ الجواب لا يمكنني أن أطرح بعض الأمثلة للمعايير التي تساعد على اكتساب الميزة التنافسية، كما يلي: 1- القدرات الإبداعية: یعتبر الإبداع أحد المؤشرات الهامة التي تساهم