-2

قصتي مع قفل حسابي في خمسات الذي تجاوز ربحه 2500 دولار

  • arb_seo

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

حياكم الله

الدعــــــــــــــــــــــــــــــم الفــــــــــــــــــــــني لخمسات : الى متى ؟ هل قضية قفل حساب مثل قضية التبليغ عن مخالفة عادية ؟ في 60 ساعة تلقيت 3 رودود تقول لي راجع الايمل وتم ذكر السبب ؟ كيف لا تعطوني الحل ؟ كيف لا تتوسطون بيننا من اجل ايجاد حل يرضي الطرفين ؟ كيف اتوسل كم لاسمع منكم كلمة واحدة كل 24 ساعة ؟؟؟ كيف تقفلون الحساب مباشرة دون ان تسمعون مني ثم تقوقمون بالحكم ؟ كـــــــــــــــــــــــــــــيـــــــــــــــــــــــــــــــــــــف اراسل خمسات لانه هكذا حسابي لن يسترجع الا بعد اسابيع بسبب ريتم الدعم الفني في الرد علي والتعامل مع القضية بجيد ة ؟ رجاءا من لديه رغم الاغا او مسؤول خمسات فليساعدني


أهلا أخي الكريم،

سبب إيقاف الحساب أرسل إليك عند إيقافه أرجو منك التحقق من بريدك. تواصلاتك مع المشتري مسجلة عبر الرسائل في خمسات أخي والشكوى تم التحقق منها ومراجعة مراسلاتك قبل إيقاف الحساب.

 المشتري تواصل معك لتنفيذ طلبه فتفاجئ بتهجمك عليه والاساءة له وتهديده وهذه تفاصيل المشكلة :

أرجو منك المتابعة مع الدعم الفني، شكرا لك

@rayane

انا لم اتحدث عنه كشخص بل عنكم انتم الدعم كيف 60 ساعة الحساب مقفول ولا تضعون التذكرة على انها اولوية لاجل حل المشكل ؟ بل راسلكم هو طالبا منكم انه تنازل عن الامر وسامحني وكان سوء تفاهم لكن لم تردوا علي

بخصوص الموضوع الذي وضعته :

مثلا انظروا ماذا قال :

" ثم هددني بمرسالة صاحب الموقع وإخباره بأنني نصاب لا افقه شيء في التسويق !

فكرته , أن يلغي قسم الله عليا ويذهب إليه الأنه يعتبر نفسه أكثر إحترافية وأكفئ مني ... "

انا قلت على كل حال ساراسل الموقع ولم اقل لاعلامهم بانه يشتري خدمات وليس مسوق ، انا اردت مراسلتهم لعرض خدمات سيو لانه قال ان مهته التسويق ولم يطلبوا منه السيو ؟ والله لم اقل له نصاب ، والله لم اقل له لا تفقه شيئ في التسويق بل هو من قالها لي والرسائل تثبت ذلك

والله لم يطلبي مني عدم المراسلة بل قال لي راسل الموقع وسيرد عليي هو لانه يمثل الدعم في الموقع ، ولم اقل له انا اكثر احترافية وكفؤ اكثر منه ----> استنتاج : انتم تسمعون الكلام من طرف واحد فقط وهو المشتري : الذي كان ومازال اولويتكم وطرفكم المحبب

انا تم سرقة كورسي بيعه على نفس الموقع اي خمسات ، 10 مرات بما يعادل 50 دولار ، لما طلبت التعويض اي بسحب الرصيد من ذلك البائع لانه حقي و حتى اسمي موجود على الصور ( اشترى الكورس مني ) لكنهم لم يعوضوني ! تخيل لو بائع اشتري خدمة تحرير مقالات ووجد لاحقا انه مكرر ؟ سيتم الغاء الخدمة و ارجاع المال للمشتري

المشتري في خمسات اولوية قصوى وهذا ما يعاب عليكم

لا اريد محسابته ، انا اخطات بفتح باب النقاش معه وكنت زعلان بسبب مشكل بسيط خراج عن نطاقي

ثانية غضب يمكن ان تعصف بكل شيئ ، راسلته واعتذرت منه وقلت له ساساعدك مجانا بسبب سوء التفاهم هذا

مشكلي الان معد الدعم وليس معه هو كشخص وانا اتفهم رده وخوفه على شركته رغم اني في راسلتي لم اقل ساشكوك لصاحب الموقع او ما شابه ، بل كلمة ( على كل حال ساراسل صاحب الموقع ) أولوتموها كما اردتم انتم ( ان بعض الظن اثم )

@rayane

الاخت ريان باعتبارك المسؤولة على الموقع فهل يمكنك التدخل من اجل حل الامر ؟؟ فلحد الان لم يردوا علي وقد ردوا على المشتكي بعد ان راسلهم امس بانه يتنازل عن شكواه وردوا عليه بانهم سيتصلون بي لكن لحد الان منذ يومين اراسلهم ولا رد