ما الذي قد يسرقه الإداري ؟ المال ام أوراق المرضى وكلاهما خاضع للرقابة ؟ وما الذي قد يأخذه الطبيب طالما كل شيئ في عهدة التمريض وهو فقط دوره تقديم الخدمة وطلب العهدة وتسليمها ؟ قبل أن نلوم أرى أنه يجب أن نعرف، أي مؤسسة صحية بها ادوات أو أدوية أو أي شيئ هو في عهدة التمريض ومسؤولية رئيسه لذا يخضعون لعمليات تفتيش ولو حتى الطبيب سرق فأيضا المسؤولية على التمريض لأنه هو من يسلم ويستلم العهدة
ما الذي قد يسرقه الإداري ؟ المال ام أوراق المرضى وكلاهما خاضع للرقابة ؟
الأدوية هي محل الخلاف أصلًا، وهناك حوادث فعلًا من هذه النوعية. اختلاس بعض الأدوية بدلًا من توصيلها للمرضى الذين هي من حقهم. ويأخذونها ليبيعونها سوق سوداء، أو لأقربائهم. لا يمكن أن تمشي المنظمات بالمسالمة، وافتراض حسن النية. لا بد من حل.
لكن الإداري ليس مسؤوليته تسليم الأدوية أيضا وحتى لو فعل فالمريض الذي يأخذ إذن صرف لو لم يستلم سيصرخ بكل مكان لذا الاختلاس يكون من عهدة التمريض التي لا تخص مريض بعينه ولا تصل لعهدة الإداري أنا مكثت فترة في مؤسسات خيرية لذا أعرف سلسلة التحرك برمتها
قد يكون هذا في المؤسسات الخيرية، ولكني لا أعتقد أنه ينطبق على المشافي الحكومية. هناك العلاقة بين الإداري والممرض قد تسير بالحب، والمريض قد يقنعونه بأن الدواء قد نفد بسبب الضغط عليه،..
الحل يا رغدة ليس في تعميم الإذلال، بل في استئصال أسبابه.
البعض قد يقول بسذاجة إذن فلنفتش الجميع، الأطباء والممرضين، هذا هو العدل!. لا، هذا هو قمة الانحطاط. تعميم الإهانة لا يصنع عدالة، بل يصنع سجنًا للجميع. الحل الجذري لا يكمن في مزيد من المراقبة، بل في بناء ثقافة مؤسسية قوامها الاحترام والثقة والمساءلة الشفافة عن الأخطاء الطبية والإدارية الكبيرة والصغيرة، للجميع دون استثناء. النظام الحالي لا يريد المساءلة الحقيقية، لأنه مبني على هشاشة نفسية، وانهزامية أخلاقية تجسّدت في مشهد ممرضة تُقتحم خصوصيتها بينما الطبيب فوق مستوى الشبهات.
قد يكون فعل استقصاء خاص بجانب أو مستشفى معين...
إضافة لبلاغات تخص الممرضين.
مع ذلك يفضل اذا لم يكن هناك مبرر حقيقي أن يتم ترك الجميع أو تفتيشهم.
مع ذلك يفضل اذا لم يكن هناك مبرر حقيقي أن يتم ترك الجميع أو تفتيشهم.
قد يبدو تفتيش الجميع حلاً عادلاً لأنه لا يستثني أحداً ولأن المساواة في الظلم عدل، لكنه إدارياً قد يقع في فخ العقاب الجماعي. إذا فتشت المحسن والمسيء بنفس الدرجة، فأنت تقول للمحسن بصيصاً: أمانتك لا تشفع لك. يقول الله تعالى: ﴿وَلَا تَزِرُ وَازِرَةٌ وِزْرَ أُخْرَىٰ﴾. فهل من الإنصاف أن نربك موظفًا متفانياً بإجراءات تفتيش مهينة لمجرد أن زميلاً له في قسم آخر تلقى بلاغاً؟ هذا قد يقتل روح المبادرة ويجعل الجميع يعملون كآلات تخشى الخطأ لا كبشر.
لما كنت في الجيش -أشعر بسعادة حين أقول ذلك 😂- كان فيه هاتف تمت سرقته من صاحبه، طبعاً المشكوك فيهم كلهم تم القبض عليهم لأنه فيه تحقيق وتحريات وليلة كبيرة الناجي منها محظوظ محظوظ. صاحب التليفون لما اشتد التحقيق، قال لهم من أخذ التليفون يقول لي بيني وبينه ويعطيني إياه وأنا سأتنازل عن حقي في محاسبته ولن أفضحه، فمر عليهم واحد واحد، المهم من أخذ التليفون اعترف حتى ينجوا من قسوة التحقيق، وهكذا حلت المشكلة وكل واحد راح لحال سبيله. هذا حدث في حادث سرقة وليس شك كالمثال المذكور. وفي الحقيقة أتعجب كيف مؤسسات كبيرة تتعامل بهذه العنصرية والغباء العقلي والعاطفي والإداري مع عمودها الفقري من العاملين كالممرضين والممرضات.
لكن في الوقت ذاته ينبغي إيجاد حل لضمان الانضباط والالتزام، حل مرضي ومنصف لجميع الأطراف. والمشكلة أنّ الحل يجب أن يكون رسميًا لا وديًا كما في الموقف الذي طرحته أنت. معادلة صعبة.
هذا الغباء الإداري لا يحقق أي نتيجة، لأن من لا يرغب بالالتزام سيجد 1000 طريقة أخرى للتحايل على الطريقة التي لا تحترمه. وقد يفعل هذا عندًا أو انتقامًا.
أكيد، لو هناك إدارة واعية ستجد عشرات الحلول، المثال الذي ذكرته للمقارنة فقط بين سلوك منضبط لشخص وسلوك كارثي لإدارة كاملة في موقف مشابه نوعا ما. دائماً هناك حل لكل شيء لكن يكون هناك استسهال.
أنا ألاحظ أن الجانب البشري بشكل عام مهضوم حقه في الوظائف في مصر. لا يوجد إهتمام فعلي بنفسية الموظف ومشاكله وإلى أي مدى ستؤثر إجراءات الإدارة عليه.
أظن أن معظمنا شاهد مسلسل بالطو الدكتور الى بقي رئيس وحدة صحية فى طرشوخ الليف😂
ببساطة التمريض مجرد ماوجد خلل او مهرب أو طريقة يلاوع بها لم يترددوا جميعهم فى الانصراف من الوحدة مبكرا ولانذم فى التمريض ابدا بل والله يعنى الواحد يتمنى ان يزيدوا الرواتب للتمريض كما يفعلون فى الخارج، فالتمريض هوا عصب المستشفى لأن أى عملية أو أى شئ يتم يتم بإستشارة الطبيب على التمريض والتمريض كل شئ في يده، فالطبيب فى أغلب الاوقات لايعرف المخزون والعهد ولكن التمريض يعرف ويمكنه السرقة بالكووم ان توفرت للسئ منهم دونا عن الشريف وهم كثيرين، ولاننسي أن فساد الطبيب الواحد بفساد ١٠ من التمريض ولكن فساد ١ من التمريض قد يقتل إنسانا أو يحرم إنسان من العلاج، لذلك ماذا يتم تفتيشهم إلا لانه تم اكتشاف فساد فى احدى المستشفيات من سيئ السمعة وسيئ التصرف دونا عن الشريف الذي تضرر بسببهم!! لكن ليه تم استثناء الأطباء؟! فكما ذكرت فساد الطبيب ب ١٠ من فساد التمريض على سبيل المجاز!! ليه تم استثناء الأطباء او حتى المراجعة وراهم؟!