الاستثمار في الموظفين يزيد الإنتاجية عندما يكون ذكياً ومتصلاً بالعمل الحقيقي.

أما إذا كان مجرد “شعارات موارد بشرية”، فهو يتحول إلى رومانسية لا معنى لها.

في عام 2022 كنت مديرة فريق صناعة محتوى وقد كلفت بالبحث عن موظفين جدد وتعيينهم لهذا الامر، توقعت أن صناعة المحتوى أصبحت أمر رائج وأن الكثير ، مئات بل الألاف من الناس اليوم يقدمون أنفسهم على أنهم صناع وكتاب محتوى، لكن تفاجئت أني لم استطع أن أجد موظف واحد يستحق استثماري، وقد غامرت وقتها بتوظيف أشخاص متوسطي القدرات والخبرات على أمل تكوينهم مع الوقت، لكن الخسائر التي تكبدناها من جراء ذلك كانت غير متوقعة، لذلك أقول من واقع خبرة أن أهم استثمار يمكن أن تستثمره في العمل هو اختبار الموظف الصح وهذا ليس مجرد شعار رومنسي، انما هو شرط لا رفاهية ومن يظن عكس ذلك سوف يواجه مشاكل كببيرة .

بالضبط حتى لا يكون كلام في الهواء، كثير من الشركات التي عملت بها، كانت تردد ذلك دون فهم احتياجاتي أصلًا وحتى إذا أقاموا تدريبات، كنت أنشغل بسبب ضغط العمل.

التدريب في الشركات مجرد دعايات لتحسين مظهرها فقط .

أنا ضد المنظور الذي يجعل التطوير مسؤولية الشركة بالكامل.

الموظف نفسه يجب أن يكون المسؤول الأول عن تطوير كفاءته.

الشركة تستطيع توفير التدريب، لكن الموظف يجب أن يمتلك دافع التعلم والرغبة في التطور.

أفضل أسلوب هو الشراكة في التكاليف أو الوقت؛ حيث تتحمل الشركة جزءًا من تكلفة التدريب أو الوقت، ويتحمل الموظف جزءًا آخر، مما يزيد من التزامه بالبرنامج ويضمن أن التدريب لن يكون مجرد إجازة مقنّعة.

تمامًا، الاستثمار في الموظفين ليس مجرد شعار رومانسي، بل هو استثمار حقيقي يعود بالنفع على الإنتاجية والشركة على المدى الطويل. لكن كما ذكرت، الفعالية تأتي فقط عندما تكون البرامج التدريبية مدروسة وتلبي احتياجات الموظفين الفعلية، وليس مجرد ورش سطحية. الموظف المتمكّن والمحفّز هو من يدفع العمل للأمام، فالعناية به وتنمية مهاراته استراتيجية لا رفاهية.