المقولة نفسها استوقفتني، وكأن هناك تعارض بين الاثنان، في حين الواقع الذي نعيشه الآن يفرض علينا الاستكشاف طوال الوقت بل أصبح هناك زخم ومبالغة ربما لو ركزنا عليها باستمرار أثرت على أدائنا بالسلب، انظري حولك في مجال الذكاء الاصطناعي مثلا كم برنامج وكم أداة لو الشخص منا ركز على استكشاف ذلك سيجد نفسه تائها ويؤثر سلبا على أدائه، لذا من الذكاء أن أكون فضولي واستكشف وأتأمل ولكن بما يخدم أهدافي وعملي، بحيث كل ما استكشفه يكون ذات صلة والمهم ألا يكون عملي فأر تجارب لكل ما استكشفه، هنا يحكمني العقل وابدأ بالتجربة على نطاق ضيق جدا وربما شخصي وبعد التأكد أنطلق للتجربة بعملي لأرى النتيجة بحيث لا أخاطر بسمعتي.

أعتقد أن هذا يرجع للعمل وطبيعته، فمثلًا الكثير من الوظائف الحكومية تسير بطريقة ونمط معين ولا يمكن للموظف أن يقوم بالتطوير أو تطبيق منهج أو طريقة جديدة من تلقاء نفسه دون أمر وتعليمات من الحكومة نفسها، كذلك العمل بالشركات والقطاع الخاص باختلاف نقطة أنه يكون للموظف مساحة قليلة من الحرية، هؤلاء الموظفون تكون قدرتهم على التطوير داخل بيئة العمل محدودة، بينما في رأيي أكثر فئة يمكنها التطور والتطوير كما تريد هي فئة المستقلين ومن يعملون بمشاريع وأعمال خاصة بهم.

الا يمكن أن يكون تركيزنا على الأداء هو نفسه الباب الاستكشاف والتجربة؟ يعني بشتغل ومن خلال خبرتي بالعمل بجرب واكتشف، أحيانا الخبرة العملية من الممارسة تكون أفضل من الدراسة النظرية، والدورات الجاهزة.

للأسف هذا يتوقف على حجم عملك أو مؤسستك

فكلما كانت حجم المؤسسة أكبر وأكثر استقرار كان تقبل العميل أكثر لأى فكرة جديدة حتى ولو لم يستخدمها

والعكس هو ما يكون عقبة لللبعض ،، فمثلا عندما تريد شركة ناشئة فى مجال ما وتضع شكل مختلف نسبيا عن السوق وتحاول أن تقنع بع العميل يقابل بمعاملات تقلل من قيمة المعاملة بأشكال مختلفة

أظن أن التوازن هنا في الجرأة المحسوبة، لا في الخوف ولا في الاندفاع. يمكن للمرء أن يطوّر عمله بهدوء عبر التجربة التدريجية، كأن يختبر أسلوبًا جديدًا مع مشروع صغير أو عميل معتاد قبل تعميمه. المهم أن تبقى الشفافية قائمة، فالعملاء يقدّرون الصدق أكثر من الكمال، وعندما يشعرون أنك تتطور لتحسّن تجربتهم لا لتغامر باسمك، يتحول التطوير من مخاطرة إلى ثقة إضافية.

مثلا إذا أردت استخدام خوارزمية جديدة لتحليل البيانات أو تصميم واجهة مبتكرة، أطبقها أولًا على نموذج بيانات صغير أو صفحة اختبارية من الموقع، وأراقب النتائج مباشرة. أشارك العميل فقط بالنتيجة النهائية بعد أن أثبتت التجربة نجاحها، وكأنها جزء من التطوير الطبيعي للمشروع. فهكذا أبتكر و أسلم جودة محسنة و أكسب ثقة العميل .