نظام العمل المرن هو طريقة مبتكرة تمكن الشركات والباحثين عن عمل من تنويع ساعات العمل الاعتيادية. يسمح للموظف بالعمل لساعات تناسب قدراته واجتهاده واهتماماته، ويحمي صاحب العمل من التكاليف العالية لتعاقد طويل المدى قد لا يتناسب فعليًا مع حاجياته. هذا النظام يأتي بإيجابيات متعددة:

1. للموظفين:

• يمنح المرونة في تحديد ساعات العمل ويسمح بتوازن أفضل بين الحياة الشخصية والمهنية.
• يقلل من الضغط ويزيد من الرضا الوظيفي.
• يساعد في تحقيق التوازن بين الأهداف الشخصية والمهنية.

1. للشركات:

• يزيد من إنتاجية الموظفين ويقلل من معدلات الغياب.
• يجذب المواهب ويحفز العاملين.
• يقلل من التكاليف المرتبطة بالمكاتب والتجهيزات الثابتة.

بالتأكيد، هناك تحديات محتملة، مثل ضرورة توفير تقنية تمكن العمل عن بُعد وضمان التنسيق بين الفرق. ومع ذلك، يمكن للشركات تحقيق فوائد كبيرة من تبني نظام العمل المرن بشكل مناسب

برأيكم أنتم، هل من الأفضل للشركات إتباع نظام دوام مرن ذو ساعات عمل أقل؟ أم أنّ هذا الأسلوب يكبّدها خسائر؟

لا يمكن توزيع نتائج الدراسات هكذا اعتباطيا دون احترام خصوصية كل مجال من مجالات المؤسسات المختلفة، فكل مجال له ميزانه الخاص وشروطه التي تقيم بها نتائج المردودية الانتاجية، لذلك فما قد ينفع مع برنامج الشركات الصناعية، قد لا ينفع مع مؤسسات التعليم، والمؤسسات الادارية، لذلك وجب أخد كل الجوانب بعين الاعتبار.

كما أن المهام التي تحتاج جهدا بدنيا في العمل لابد وأن يكون جدولها الزمني يضم فترات استراحة قصيرة خلال ساعات العمل.

اما اعتماد ساعات اقل لانتاجية أفضل لا أظن أن ذلك قد ينجح في خلق مردودية أفضل وخصوصا في الشركات التي تعتمد نظام الأجر مقابل العمل، اي انها تدفع مقابل عدد الساعات التي عملت فيها او حسب مردودية كل عامل، وهذا شائع في الشركات الصناعية التي تعتمد على اليد العاملة بكثرة.

علينا أن نفرّق بين أمرين بشكل جيد وواضح وهو أنّ عملية زيادة وتكثيف معدّل الانتاجية لا يعني بالضرورة أبداً زيادة معدّل الإنتاج نهائياً، أي أنني قد أزيد انتاجية موظفي وبذات الوقت تقل انتاجية الشركة التي أنا قائم عليها، كيف يكون ذلك؟ شأشبّه الأمر الآن بتشبيه أعتقد أنّهُ سيوضّح الصورة جيداً وهو أنّ الركض في مسابقات الركض حين يكون قصيراً يصبح سريعاً، فسباق الـ 100 متر تقريباً هو سباق سريع جداً الأسرع هو الفائز وينتهي خلال دقائق قليلة، على أنّ الماراثون يكون بانتاجية بطيئة جداً ولكن مستمرة لوقت أطول وبالتالي يقطع الكثير من الكيلومترات كل متسابق! وهذا الأمر ما يفرّق بين الشركات أيضاً في مسألة الوقت القصير بالعمل، وهو أنّ الوقت القصير سيكثّف الانطلاقة لكنه بالمقابل لن يحل مسألة الانتاج، وبالتالي نحتاج عدد موظفين أكبر لو كنّا نريد انتاجية وانتاج معاً وهذه تكاليف ضخمة لا يمكن لكل شركة تحمّلها.

المشكلة تكمن في استراتيجية تفكير الشركات الكبرى أو النظام الرأسمالي فأنه هناك علاقة طردية بين ساعات العمل والإنتاجية وأرى انه كلما زادت التجارب والدراسات التي تفيد عكس ذلك والتي تركز على زيادة جودة الإنتاجية كلما قلت عدد ساعات الدوام سيكون وسيلة ضغط على الشركات الكبرى

لا أعتقد فقط بل ألحّ دائما على ذلك، دوام العمل بالنظام المرن هو الأفضل على الإطلاق وهو معتمد في كثير من الشركات الناجحة والقوية لأنها تعطي أريحية كبيرة للموظف للتأقلم مع مهنته والعمل دون ضغط كبير.

يوجد نظام آخر وهو نظام العمل بدوام حضوري وعن بعد وذلك من خلال الدمج بينهما، هذا النظام كان له أثر كبير خاصة في فترة كوفيد 19.

لكن في نهاية الأمر تطبيق هذه الأنظمة يعود بالدرجة الأولى على طبيعة نظام الشركة وتوجهاتها وتعاملاتها مع موظفيها أيضا.

الدوام المرن بأقل الساعات الممكنة هو أمر أصبح ضرورة ماسة جدا تعمل بها كل البرامج العالمية العالية زالشركات المرموقة، بالتحديد في انواع من القطاعات التي تحتاج ابداع عالي أو تركيز ذهني عالي.

قرأت منذ اكثر من 5 سنوات ان سبب تفوق النظام التربوي الفلندي هو عدد الساعات القليلة جدا التي يتلقى فيها التلميذ الدروس، اذ يستحيل ان يدرس التلميد لاكثر من 5 ساعات ، ويتم اختيار فترة اما صباحية او مسائية وليس كلاهما مثل المهزلة التي لذينا، كما ان عدد ايام العطلة مساوية تقريبا لعدد ايام دوام الدراسة في الاسبوع الواحد، وهذا ما يحفظ للطلاب اداء عالي ونسبة ذكاء عالية جدا في العالم كله.

الامر لا يتعلق فقط بالطلاب بل المدرسين والمعدين وجميع موظفي القطاع والاهالي، في احصائيات مؤشرات السعادة تم ادراج هذا الامر كأحد أهم مسببات السعادة فيها.

هذه الاستراتيجية تعود للرؤية العامة للشركة في المقام الأول وثقافة القائمين عليها الشخصية، منذ سنوات عديدة وأنا أقرأ أخبار عن تقليل ساعات العمل في دولة اليابان وعن طريقة كذا لتحسين بيئة العمل وعن كذا وكذا نحو رفاهية الموظف وهذا جيد ولكنه بعيد تمام البعد عن الغالبية العظمى التي تحدث في باقي دول العالم وليس الشرق الأوسط أو دول العالم الثالث فقط حتى في أمريكا العمل صعب ولساعات عمل طويلة ومرهقة لذا في العموم هذا الأسلوب تراه الشركات بصورة أنه يقلل من ربحيهتم المتوقعة لهذا يدفعوننا لنعمل في تلك الظروف والضغط وساعات عمل طويلة إلا من ينظر للأمر بثقافة وإدارة العمل بصورة أفضل للجميع. برأي أفضل اتباع دوام نظام مرن وبساعات أقل ورفاهية أكثر وهذا ما كنت دائما أحاول تطبيقه أثناء عملي مع فريق العمل وكنت ألاحظ نشاطهم بصورة أكبر وبجودة أعلى ولكن دائما ما كنت أتصادم مع المالك للمؤسسة على الرغم من أننا كنا نحقق نتائج مبهرة لم يحققها من قبل ولكنه كان يعلق دائما بأنه يريد المزيد والمزيد ويضغط على فريق العمل للعمل لوقت أكبر وهذا جعل المؤسسة في حالة غير جيدة بسبب هذه التدخلات الكثيرة في أسلوب إدراتي وأدت إلى نتائج كارثية بعد مدة من هذه التدخلات جعلتني في النهاية أترك الوظيفة، وللأسف المؤسسة بالفعل حتى الأن تواجه مشاكل بسبب سوء الإدارة هذه من المالك.

في رأيي يعتمد الأمر على طبيعة العمل واحتياجات الشركة ومجتمعها. يمكن أن يكون نظام الدوام المرن ذو ساعات عمل أقل فعّالية في بعض الصناعات أو الوظائف التي تتطلب تفاعلًا مستمرًا. مع ذلك، قد تكون استراتيجيات مثل تحديد ساعات عمل مرنة أو تجربة أنظمة عمل جديدة مثلما فعلت Microsoft Japan وPanasonic قد تسهم في تحسين إنتاجية الموظفين ورفاهيتهم. التوازن بين العمل والحياة الشخصية يمكن أن يسهم في تعزيز رضا الموظف وبالتالي زيادة الإنتاجية بشكل عام.لكن يجب أن يكون القرار مستندًا إلى دراسات مدروسة لتقييم تأثيره على كل شركة بشكل فردي. لذلك أرى أن العمل المرن مطلوب ولكن في صناعات معينة، وقد يكون نظام الدوام الكامل مهلكاً لكن يمكن عمل نظام هجين بحيث يكون هناك ايام دوام كامل وهناك ايام دوام جزئي، أجد هذا النظام ناجحاً ولكن هل ياترى ستوافق به الشركات، أعتقد أن المديرين لن يحبوه