في رأيكم ما الفائدة من إنشاء تلك المساحة للمستقلين؟ وكيف تستخدمونها الاستخدام الأمثل؟
أعتقد أن الهدف منها كتابة ملاحظات عن العملاء الذين تعاملتي معهم من قبل، حتى إذا ما عاودتي العمل معهم مستقبلا، وقد لا تتذكرين كثيرا تفاصيل مشروعك السابق معهم، فتتركين ملاحظات تعودي إليها في حالة تكرار العمل، هذه الملاحظات هي ملخص تجربة عملك مع صاحب المشروع، قد تكون رأيك على طريقة العمل معه، أسلوبه، ما يبحث عنه ويهتم له، أخطاء وقعتي فيها ونبهك لها، أي شيء قد يفيدك لاحقا عند تكرار تجربة العمل معه، حتى تكون أفضل، أو ربما حتى لا تخوضي نفس التجربة، ربما تكون ملاحظاتك أن تجربة العمل لم تكن جيدة أو مجزية، لذا قد تساعدك على إتخاذ قرارك بشكل أفضل.
اعتقد أن خانة الملاحظة مفيدة لأصحاب المشاريع أكثر، لانه كصحاب مشروع بالتأكيد ستتعامل مع الكثير من المستقلين و لكل منهم خصائصه و طريقة عمله و يصعب عليك حفظ كل هذه الخصائص، لذا عند كل مستقل تكتب ملاحظاتك على تعاملك معه سواء كانت ايجابية او سلبية، و اذا أتت فرصة اخرى لتتعامل مع نفس الشخص سيكون لديك فكرة على طريقة التعامل من خلال الملاحظات التي كتبتها.
رغم أن الخانة اسمها ملاحظات ولكن يمكن إدارة المشروع من خلالها، يعني أن تعتبرها وكأنها أداة لإدارة المشروع الذي تعمل به، كأن تضع ملاحظاتك وجدولك لجدولة المهام ومواعيد التسليم وقد ترفق به الملفات التي ستسلمها كل بمرحلته، سيكون الأمر منظم ويسهل عملية المتابعة.
بالنسبة لأصحاب المشاريع الأمر أيضا ليس حصرا على الملاحظات حول المستقلين لكن يمكن الاستفادة منه ضمن مستقل مؤسسات لو صاحب المشروع أحد أفراد مؤسسة تعمل على مستقل ضمن مستقل مؤسسات هنا الأمر سيستع على كافة أفراد المؤسسة، ويمكنهم تبادل الملاحظات حول المستقل ومشروعه، ويدور حوار بينهم من خلال إضافة الملاحظات.
هذا النموذج يوضح ما أقول بطريقة عملية أكثر
عن نفسي استخدمتها كمستقل لغرض مختلف، وهو تسجيل الملاحظات بخصوص بعض العملاء.
على سبيل المثال بعض العملاء يتواصلون مع المستقلين لأجل طلب عينة ثم يهربون ولا تسمع منهم، أو قد يحدث أن يختارك عميل ويتواصل معك بخصوص عرضك ثم يتوقف عن الرد على رسائلك. ما أفعله في هذا الوقت هو تسجيل الملاحظات عن العميل بأنه فعل كذا وكذا، لأتمكن في المرة القادمة التي نتواصل فيها سويًا من مراجعة ما آلت إليه الأمور في التجربة الأولى معه.
نعم رغدة فكرة جيدة جداً، للتخطيط المستقبلي في التعامل مع عملاءك.
أظنها خاصية مناسبة جدا للمستقلين الأقدم حيث قدموا العديد المرات وتعاملوا مع عشرات العملاء الذين أتفقوا أو اختلفوا معهم.