السلام عليكم

لدي خدمة عملاء واريد تسجيل جميع المكالمات التي تصل على الهاتف فهل يمكن افادتي بنوع الهاتف الذي يجب استخدامه والبرنامج الذي يقوم بدوره بتسجيل المكالمات في الانترنت