هل أصبح الانتباه هو المشكلة الحقيقية في التسويق الرقمي؟

مصطلح إدارة الانتباه الرقمي ليست حديثة العهد بل انتشرت كثيرا خلال السنوات الماضية لما حدث لتركيز الناس بسبب المحتوى القصير.

لذا ببناء المحتوى هناك اتجاه جذب الانتباه وهذا ما يتبعه البلوجرز أصحاب التريندات والمحتوى المبني على لفت الانتباه وقد ينجح فعلا في جذب المتابعين لكن غالبا ما يأتي سريعا يذهب أيضا سريعا، وهناك اتجاه إدارة الانتباه صحيح يأخذ وقتا لينجح لكنه مؤثر بالناس ويشد انتباهم لقيمته وهذا هو صاحب الأثر المستدام، لذا كل شخص سيختار المسار الذي يريده بالنهاية.

النجاح السريع للتريندات لا يدوم في العادة، في حين أن التميز بمحتوى معين حتى ولو كان النشر قليل يجعل الجمهور متابع ويبحث عن الصفحة، مثال على ذلك صفحة طحالب الشهيرة التي قد تقوم بنشر ڤيديو جديد ربما كل بضعة أشهر ومع ذلك يتابعها الجمهور وقد تصل المشاهدات إلى مئات الآلاف خلال ساعات.

نحن نركز على الانتباه في المكان الخاطئ. المنصات تكسب لما يقضي الناس وقت طويل عليها سواء كان المحتوى جيد أو ضعيف. النجاح لا يعتمد على نوع المحتوى فقط بل على فهم كيفية عمل المنصة والجمهور. قناة Hayla Ghazal مثلاً على يوتيوب تنشر محتوى كثير وباستمرار وهذا جذب ملايين المشاهدات والمشتركين. النشر الكثيف ممكن ينجح لو صانع المحتوى عرف جمهوره جيدًا.

أتفق أن التشبع موجود لكن لا أعتقد أن المشكلة في قدرة الجمهور على التركيز فقط بل في طبيعة المحتوى نفسه. المستخدم يركز عندما يرى شيء يستحق التركيز. الدليل أننا نقضي ساعات في متابعة مسلسل أو قراءة كتاب رغم أننا في نفس البيئة المليئة بالمشتتات. وبالتالي ربما ليست المنصات هي العدو بل المحتوى المتوسط الذي لا يثير فضول حقيقي.