أحياناً قد يحتاج الزبون إلى ارسال عينة من العمل المطلوب القيام به للبائع قبل طلب الخدمة، لذا اقترح أن تضاف ميزة المرفقات إلى رسائل الاستفسار عن الخدمة.

شخصياً، فقدت بالأمس زبون لأنه لم يتمكن من ارسال نص لمعاينته قبل الترجمة، ويبدو أنه لا يملك خبرة في استخدام مواقع رفع الملفات.