دعني أوضح لك كيف تنظر ادارة خمسات لما تقوم به:
أصبحت مؤخراً أرفض عشرات الخدمات أو ألغيها لأنني أشعر أن ما أتقاضاه ليس كافياً مقابل عملي كـ 5$ لجعل قالب بلوجر متجاوب !!
أنت بذلك تضيع فرصة على بائع آخر، تضيع وقت المشتري وتوفر تجربة سيئة للمستخدم وتضيع وقت الدعم الفني بحل أي مشاكل ناتجة عن ذلك. لا أحد يجبرك على اضافة الخدمة أو عدم ايقافها لكن تكرار هذا التصرف سيؤدي حتماً لحظر حسابك.
ذهب إلى حسابه على فيسبوك وأخبرته أنني سأقوم بإغلاق الحساب واختراق الكمبيوتر أو يرسل رسالة للإدارة يقول فيها أن التقييم مجرد خطأ
لا يكفي أنك تضيع أوقات بعض المستخدمين بتصرفاتك بل تذهب لأحد مستخدمي الموقع وتهدده بطريقة بلطجية. لو بلغ المشتري أنك هددته لحظر حسابك نهائياً.
القصة ليست أن ادارة خمسات متعسفة أو تحب الحظر بل لأن بعض المستخدمين أمثالك يتصرف بطريقة طفولية جداً ويظن أن الأمر عادي. هذه التصرفات لها نتائج سلبية على الموقع وعلى مستخدميه والمسألة مسألة وقت قبل أن تلاحظ ادارة خمسات هذه التصرفات وتوقف حسابك.
التعليقات