من أكثر المواقف التي شعرت فيها بإهانة مباشرة لي


التعليقات

في الحقيقة لم يحدث معي شيء كهذا سابقا أبدا في خمسات أعتقد أنه يوجد خلل ما.

أريد أن أسأل للتتضح لدي الفكرة عندما قام المشترى بشراء الخدمة، هل باشرت العمل مباشرة بدون أن يرسل لك رسالة؟ أم أنه اشترى وقدم لك تفاصيل الخدمة لهذا قمت بها؟

أكيد تواصلت معه، وفي كلا الحالتين، العميلين سبق و تعاملت معهم أكثر من مرة

ما أقصده هل هما تواصلا معك بعد شراء الخدمة؟ ولا يهم إذا تعاملت معهم سابقا أم لا.

أكيد تواصلت معه

عند ترسال تذكير للعميل . يصله بريد الكتروني بطلبك ..

لذالك الطريقة مجدية .

ثانيا . اعتقد ان المال سوف يتحول لك بشكل تلقائي خلال ٧٢ ساعة من ارسالك طلب استلام ...

لن يرسل المال، لانه ببساطة العمل لايزال بإنتظاؤ تأكيد الاسلام، الى حين يوافق العميل على طلب تأكد الاستلام بعدها تحول الاموال للرصيد

أنا لم أتعامل مع خمسات، ولكني أتعامل مع مستقل التابع لنفس الشركة وهي حسوب

وفي كل المرات التي تواصلت فيها مع الدعم الفني كانت المُعاملة أكثر من رائعة، لدرجة أنني في أحد المرات تم حل مشكلتي ونسيتُ الرد وإخبارهم بذلك، عادوا بمراسلتي للتأكد من حل المشكلة

لا أعلم تحديدًا سبب ماحدث معك، ولكن أنصحك تجربة فتح تذكرة جديدة بمشكلة جديدة واشرح فيها كل ماحدث معك تفصيليًا، ربما تكون المشكلة في عدم توضيح الأمر لهم او حدوث سوء فهم للأمر

قمت بفتح تذكرة جديدة عن قصد، لكي اغير الشخص الذي تواصل معي بالبداية، لكن تم تحويل التذكرة للاولى، و اصلا في النهاية و في تفس التذكرة رد علي شخص اخر

بالتالي فتح تذكرة جديدة لن تنفع، لانه نظام الموقع هكذت يعمل

لدي في حسابي نفس العميل في الدعم الفني رد علي في 3 تذاكر مختلفة

وبالنسبة لمشكلتك

عندما ترسل طلب استلام يضل لدا البائع مهلة 72 ساعة إن لم يرد يتم تسليمه تلقائيا و أنت تحصل على نقودك


العمل الحر

مجتمع يشارك المستقلون من خلاله أسرار الحرية المالية، وتجاربهم المتنوعة عبر منصات العمل الحر، مثل: خمسات، ومستقل.

103 ألف متابع