السلام عليكم أعضاء المجتمع الكرام.

قبل أربعة أيام أدخلت قرص من نوع CD في قارئ الأقراص الخاص بي وقد تم حرق هذا القرص للتو إلا أنه لم يظهر في الحاسوب بمعنى كأني لاأضع شيء في القارئ عندما لم يتم قراءة القرص ضغطت زر إخراج القارئ لكن المشكل أن القرص علق بالداخل ولم أخرجه إلا بالطريقة اليدوية أي من خلال إدخال إبرة في ثقب الطوارئ لذا ظننت أن المشكل من القرص وجربته على حاسوب مكتبي واشتغل لذا أخذت قرصا آخر ووضعته في حاسوبي المحمول لأرى هل المشكل من الحاسوب ولكن لم يعد القارئ يخرج بعد الضغط على الزر ويجب علي في كل مرة إخراجه يدويا لذا قمت بإخراجه ووضعت قرصا آخر ولكن بدون جدوى وقد جربت إلغاء تتبيث التعريف وإعادته ولكن لم يشتغل كذلك.

خلاصة الأمر : قارئ الأقراص لم يعد يفتح إلا بطريقة يدوية وحتى عند فتحه ووضع قرص آخر فهو لايشتغل.

معلومات عن الحاسوب :

  • HP Compaq 6730b

  • ويندوز 8

  • نوع قارئ الأقراص هو lightscribe