في أحيان كثيرة يستعين بي أصحاب المشاريع لتولّي مسؤولية أحد المهام بالكامل، بدءً من اختيار المستقلين واختبارهم وتحفيزهم وحتى استلام العمل والتعديل عليه. 

لم أكن أدرك في المرة الأولى حجم التحدي الذي ينتظرني، كنت أظن أن الأمر مجرد اختيار الشخص المناسب وتكليفه بالمهمة واستلامها في الموعد المتفق عليه. 

في البداية حدثت الكثير من التعثرات كتأخير التسليم والجودة المتفاوتة وصعوبة التواصل وغيرهم الكثير. 

لذا بدأت في وضع استراتيجيات خاصة بي أعمل وفقًا لها مع المستقلين، وهي: 

  • أخصص وقتًا كافيًا في بداية كل مشروع لتوضيح الصورة الكاملة وليست فقط المهام المطلوبة، حيث أشركهم الهدف النهائي للمشروع وجمهورنا وكيف ستساهم تلك المهمة التي سيقوم بها المستقل في المشروع بشكل عام. 
  • تخليت عن فكرة "أقل سعر ممكن" واستبدلتها بمبدأ "القيمة العادلة مقابل الجودة"، أحاول بالفعل أن أحصل على أقل سعر، لكن في نفس الوقت أعرف أن كل سعر أدفعه سأحصل مقابله على جودة مماثلة. 
  • خصصت جزءً من ميزانية المشروع للمكافآت، سيحصل عليها المستقل إن التزم بالمواعيد وكانت جودة العمل ممتازة.  
  • أعقد اجتماعات دورية قصيرة تتراوح بين 10 إلى 5 دقيقة يوميًا لمتابعة تقدم المشروع، وإجراء التعديلات أول بأول.

وبالفعل لاحظت تقدما ملحوظا وانخفاض في نسبة الأخطاء والخلافات. 

والآن لو كنت تدير مشروعًا به عدد من المستقلين، ما هي السياسات التي ستتبعها؟