العمل الحر: كيفية إدارة المشاريع والتعامل مع العملاء؟

انا ما اقصد نهائياً فكرة أن العميل دائماً على حق، صحيح ان الكثيرين يعتبرونها مبدأ اساسي ولكن انا لست منهم، التعامل بفكر ان العميل شريك عميل وطرح نفسك كخبير / ة ضمن مجالك أمر مهم جداً لجعل العلاقة بينك وبين العميل تأخذ شكل جيد، اي أن يتخذكي العميل كمرجع له في اتخاذ قرارته ضمن تخصصك.

هذا لا يأتي في يوم وليلة يحتاج إلى الكثير من الخبرة والمتابعة والتعلم بإضافة إلى قوة الشخصية والحوار لدى المستقل، ولكن هل هذا مناسب مع كل العملاء أو ممكن، لا هناك فئة من العملاء لا يمكن تطبيق هذا عليها لانها ضمن عقلية معينة، هؤلاء إما يجب أن يتم توعيتهم من قبل المستقل، أو الإبتعاد عنهم.

إن لم تكن علاقتك بالعميل ضمن الشكل الذي قمت بشرحه، لن تكوني مفيدية بشكل كبير للمشروع الخاص به، ولكن من يحدد هذا؟

بالنهاية الموضوع لك ووضعك وقدراتك قد لا تكوني قادرة على تنفيذ كل أفكاري حالياً ولكن يجب أن تسعي لها في المستقبل مع كل عميل جديد تكتسبيه.