السلم الوظيفي لإدارة الموارد البشرية

أهم عامل مؤثر ومحفز بالنسبة لأي موظف هي بيئة العمل، وكلما كانت بيئة العمل مناسبة وتوفر مناخ مناسب للعمل كلما كان الشخص محبا للعمل ولديه ولائا كبيرا للشركة نفسها.

• الاهتمام بتطوير مهارات الموظفين ومنحهم العوامل والأدوات التي تساعدهم على ذلك، فبمجرد أن أشعر أنا كموظف أن بيئة عملي بحد ذاتها تسعى لتطويري هذا وحده يساوي أموال.

• أن تعطي الشركة لموظفيها الأدوات التي تساعدها على تحقيق أفضل النتائج بعملها، تخيلي أني مثلا متخصصة سيو وأعمل بشركة توفر لي اشتراك بأداة واحدة، وأخرى زميلة توفر لها شركتها عدة أدوات بجانب أن هذا سيحسن الإنتاجية لكن هنا يوفر عامل الراحة النفسية للموظف أيضا.

• أن يكون القائد على علاقة جيدة بفريقه ويقدم لهم الدعم ويساعدهم على فهم أهدافهم وتحقيقها سويا، بجانب منحه الاستقلالية فلقد تم توظيفه لأن به المهارات لهذه الوظيفة لذا منحه هذا الجانب يحسن من مستواه ويمنحه مساحة للعمل والإبداع وأيضا تكون علاقته بقائده مثالية وهذا أيضا عامل مهم يحفز الموظفين للبقاء أو الرحيل.

• الاعتراف والإشادة على العمل والإنجازات، فالبشر بطبعهم عاطفيين ويهذه الكلمات تكون ذات تأثير قوي.

كل هذه العوامل التي ذكرتها ستكون فعالة في حالة واحدة فقط أن يكون الراتب بالأساس الذي يتقاضاه الموظف عادلا لإمكانياته، لأن لو لم يكن ذلك فلن يستمر مهما فعلتي.

هناك ما يسمى الرضا الوظيفي، وهذا الرضا متعلق بالكثير من الأمور من ضمنها الراتب، فهناك طريقة التعامل والاحترام المتبادل وتقدير الانجازات والتحفيز واشعار الموظف بالانتماء، كل هذا سؤدي الى صناعة ولاء النوظف للشركة

التشجيع المعنوي والاحترام والتقدير المتبادل

اعطائهم الثقة وتشجيعهم على العمل

معاملتهم كشركاء و ليس كموظفين

اخذ ارائهم في بعض الأمور مما يجعلهم اكثر ثقة في انفسهم واكثر كفاءة

بيئة العمل المناسبة للموظفين مطلب بغض النظر ان كنت تنوي زيادة الأجر المادي أو لا،

يمكنك توفير أفضل وسائل العمل، لتسهيل العمل على الموظف والحصول على افضل النتائج.

تنظيم الدورات التدريبية والاستشارات بين فترة وأخرى، أو السماح لهم بالمشاركة بدورات وتكوينات على حسابهم.

يمكنك أخد كل هذا في الحسبان.

مع العلم كل ما سبق لا يمكن أن يكون معوضا للمكافآت المادية، ولا يمكنك أن تجعل الموظف يشعر بالتقدير على الجهد المبدول من قبله دون تقديم الراتب أو الحوافز المناسبة لما يقدمه من جهد.

في هذه الحالة يجب عليك أن تعمل بصورة مكثفة على الحوافز المعنوية وليست المادية .

مثل: تهئية أجواء العمل، الشكر والثناء وتقديم شهادات تقدير للموظفين المميزين.

بناء علاقات ودية صادقة بين المدير والموظفين للحفاظ على رضا الموظفين وولائهم.

الرابت جزء من منظومة الرضا الوظيفي، وليس معقولًا ان يلجا مدير العمل في كل مرة يرغب بها بتحفيز الموظّفين وترقيتهم إلى زيادة في المرتب.

هناك مثلًا الاهتمام ببيئة العمل، عبر توفير مكان عمل لائق من مكاتب عصرية جيّدة أو بيئة إيجابية وما إلى ذلك. هناك كذلك التحفيز المستمر والثناء على عمل الموظفين. التقرب منهم وإشراكهم في خطة العمل وإشعارهم أنهم والشركة كيان واحد لا ينفصلان.

وذلك لا يعني تحييد الزيادة في المرتّب على الإطلاق، بل بين الحين والآخر، يُعتبر التحفيز بزيادة المرتب فاعلًا لتقدير الموظفين. ويُمكن اللجوء إليه على فترات طويلة وليس بمعدّل أشهر.

بكل بساطة يضع المدير نفسه مكان موظفيه ويرى كيف كان سيحب أن يعاله مدراؤه.