الموظف الحرباء،، هل التأقلم مع بيئات العمل المختلفة بات مضيعةً للفرص؟

ما هو الأسلوب الذي على إدارة الموارد البشرية اعتماده للتعامل مع الموظف الحرباء وإيفائه حقوقه كاملةً في العمل؟

بصرف النظر عن وجهة نظري في المسمى ولكن يمكن أن يمسك هذا الموظف مناصب العلاقات العامة وبما أنه متلون ومتأقلم وسريع الانسجام، فسوف يكون لديه قدرة كبيرة على التعامل مع العملاء واكتساب ثقتهم.

هل يُمكن أن يتولى هذا الموظف مناصب إدارية من وجهة نظرك؟

أعتقد أنه نعم، فهو سينال ثقة مديريه وبالتالي سيكون لديه فرص أن يترقى، ثم سكون لديه القدرة على التقرب من موظفيه كلٌ على حسب شخصيته.

أعتقد أن الموظف الحرباء أصبح أمر تتطلبه الحياة في كل موظف حتى يستطيع الحفاظ على عمله!

فمعظم الشركات وأماكن التوظيف حاليًا تعتمد على الموظف الجوكر الذي تُوكل له عدة مهام في مجالات مختلفة ويستطيع انجازها، حتى الوصف الوظيفي في اعلانات التوظيف يكون به مهام عديدة وكثيرة قد تكون أحيانًا أكثر من المعتاد عليه للمسمى الوظيفي المطلوب.

لذلك لا يحظى هذا النوع من الموظفين على التقدير الذي يستحقه من ادارة الموارد البشرية بل يتعاملون معه بأن هذا هو الطبيعي، ولكن ما يُراودني من تفكير هو في مدى صحة أسلوب وطبيعة هؤلاء الأشخاص في العمل، وهل يؤثر ذلك على المدى البعيد في طاقة الشخص وقدرته على القيام بالمهام العملية المطلوبة على أكمل وجه؟

للأسف الموظف الحرباء لا يتم تقديره إطلاقًا من قِبل إدراة الموارد البشرية في الشركات ، أي نعم هو لايبذل جهدًا في المهام التي لا يجيد التلون فيها كما تقولي لكن ماذا لو خرجناه من منطقة Comfort Zone بحيث نوظفه في أماكن مناسبة ، لربما يقدم أفضل ما لديه ، ماذا لو أخذنا برأيه في الكثير من المسائل العالقة في الشركة أو حتى أن يتم دعوته للإجتماعات .

بغض النظر عن كون هذا الموظف حرباء أو إخطبوط وغيره ، فهم بحاجة إلى التقدير والمكأفأة.

الخروج من منطقة الأمان (Comfort Zone)

برأيي أجل في حال وفرنا له بيئة عمل مناسبة وتم تقديره وتحفيزه لا أن يتم تجاهله والأخذ برأيه في مسائل معينة فقط .

ما هو الأسلوب الذي على إدارة الموارد البشرية اعتماده للتعامل مع الموظف الحرباء وإيفائه حقوقه كاملةً في العمل؟

• ستكون المناصب الإدارية من نصيب تلك العينات لأنها أصبحت مطلوبة في تلك الأيام و بالنسبة للحقوق فموظف بتلك الشخصية لا أري أي مشكلة في عدم ضمان حقوقه فطبيعة عمله كفيلة أن تضمن ذلك.

هل يُمكن أن يتولى هذا الموظف مناصب إدارية من وجهة نظرك؟

• للأسف الشديد لقد اصبح العديد من الشركات و المؤسسات تعتمد بشكل كلي علي تلك العينات من الموظفين و لكن العامل الرئيسي الذي يجعل هذه العينة تتدرج في المناصب ليس جهده أو اجتهاده في العمل و لكن سيكون اجتهاده هو الولاء التام لصاحب العمل .

و لكن لن يستمر كثيراً فوقوعه مرتبط بوقوع من هو أكبر منه منصبة او من يرأسه و يتم تغير المنظومة بدايتاً من تلك العينات المتلونة.

و أيضا هناك العينة الأكثر تلوناً و هذه ما نصفها " بشديدة الخطورة" كما لو أننا نتعامل مع مواد متفجرة . فهذه العينة تجيد العمل بشكل جيد و متمكن و أيضاً تجيد الولاء التام لصاحب العمل علي حساب زملائه من الموظفين . و هذه العينة للأسف عمرها الافتراضي أطول ولا يتم أقصائه بسهولة حيث يتدرج المناصب بشكل أعلي يصعب فيما بعد السيطرة عليه و ربما في يوماً ما بعدما كان موظفاً صغيراً أصبح ذلك الحرباء هو من يدير الشركة .

هذه هي طبيعة الحال بالنسبة لكثيراً من عالمنا الذي نعيش فيه

كلام سليم فالموظف الحرباء يعطي نتيجة عمل دون جودة وإتقان ، وعلى إدارة الموارد البشرية أن تبين لهذا الموظف ما يقوم به من سلبيات لكي لا يتفرع أكثر فأكثر وأن يحصر نفسه في المجالات التي يعمل بها في إتقان وجودة وإخلاص ، فليس العمل مجرد إنجاد وإنما العمل إنجاز وإتقان ورضا .

وهذا الموظف لا يمكن له أن يتولى مناصب إدارية لأنه لا يهتم بجودة نتيجة العمل هو ما يفعله هو أن ينجز فقط وأن يقوم بالمهام لكنها بدون أدني جودة ، فكيف له أن يتولى منصب إداري ،فالإدارة تحتاج شخصاً دقيقاً ذا ضمير وجودة وإتقان فبالإدارة السليمة نرتقي ونتخطى الصعاب .

تلك الشخصيات لا يكونوا موظفين ويعملون عند أحد يا سها بل هم رجال الأعمال الذين يستغلون كل فرص فى بداية حياتهم و يكبروا فيما بعد ويصبح الفرد منهم رجل أعمال له شركته الخاصة المميزة .

واذا فرضنا أنه موظف فغالباً ما يكون نصاب ويجيد ألهاء الآخرين والضحك عليهم ، ولكن يتم أكتشافه فيما بعد .

ولكن يمكن أن يصبح الفرد حرباء ولكن ليس فى عمل واحد بل فى تنوع مجالات العمل المختلفة بحيث تجدينه يعمل أكثر من عمل فى وقت واحد ،ولقد ذكر دكتور أحمد خالد توفيق شخصية كتلك فى أحد رواياته وبرر أن السبب فى ذلك هو الظروف الاقتصادية السيئة.

هذا النوع من الموظفين لايملك أي ابداع أو هوية في عمله مايجعله أقل قيمة من غيره من الموظفين فكما نعلم قيمة الموظف تقاس بحجم مساهماته في الانتاج.

ولا أرى أي خوف على هذا النوع من الموظفين في مسألة ضمان حقوقهم فقدرتهم على التلون تسمح لهم بضمان حقوقهم والحصول على امتيازات أخرى غير مستحقة فوقها وحتى تجدهم يملكون فرص أكبر من غيرهم من المظفين الماهرين لتقلد مناصب ادارية أوتولي مسؤوليات.

هذا الموظف يولي اهتماما كبيرا بالاجتماعيات ولا يحاول تطوير نفسه ويكره القراءة تماما يمضي به العمر على نفس حاله لا يتوطر إلا في جانب الاجتماعي فقط

،ما هو الأسلوب الذي على إدارة الموارد البشرية اعتماده للتعامل مع الموظف الحرباء وإيفائه حقوقه كاملةً في العمل؟

أرى أن الموظف الحرباء هو كارت رابح في يد فريق الموارد لابشرية، حيث أنه يصلح كما ذكرتِ يا سها للكثير من المهام، فهو متعدد المواهب؛ لذا فهو من أم من يجب أن ينال الاهتمام من الإدارة، ويمكن أن يتم تعويضه من خلال وضعه في الأقسام التي تناسب جوانب شخصيته المتعددة وهي غالبًا ستكون العلاقات العامة والمبيعات والتسويق، حيث أن هذه الأقسام تحتاج إلى الكثير من التلوّن والإبداع والقدرة على التعامل مع شخصيات مختلفة ومواقف متنوعة..

والتعويض الثاني هو نفسه إجابة سؤالكِ الثاني يا سها؛ وهو نعم بالطبع يمكن توليه مناصب إدارية بل بالعكس أرى أنه من أنسب الشخصيات للمناصب الإدارية؛ حيث أن الإدارة ستتطلب التعامل مع الكثير من الشخصيات والمواقف والتحديات وكذلك مع الأقسام المختلفة، مما يحتاج إلى الكثير من التلوّن وهو ما يبرع فيه، وبنفس الوقت الإدارة ستتطلب منه الإشراف العام وليس التخصص العميق في مجالٍ ما (وهو الأمر الي يعجز عنه)..

ماذا عنك يا سها؟ هل برأيك أنه لا يصلح لتولي المناصب الإدارية؟