ايهم افضل متجر الالكتروني او موقع يقدم خدمة

الأمر يعتمد على خبرتك، أي المجالين لديك به خبرة أكثر، هذا سيشكل فارق بالتأكيد.

وهل تستطيع تنظيم فريق متكامل من مبرمجين وخدمة عملاء وما إلى ذلك وتقديم خدمة ما بعد البيع وكل الامور المتعلقة بإدارة موقع؟

المجالين بالنهاية هم تسويق لمنتجات سواء كانت منتجات ملموسة بالمتجر الالكتروني أو أن يكون هذا المنتج خدمة مثل البرمجة والتصميم. لذا اختر الذي تملك خبرة به أكثر

يعتمد ذلك على عدة أمور وحسب تفكيري الآن وتصوري للأمر

أولا عليك معرفة الفئة المستهدفة هذا سيجعل المشروع أكثر واقعية، هل لديك فئة متوافرة مهتمة بالمتاجر الإلكترونية ولنقل متجر ملابس أو أحذية أو أجهزة إلكترونية، المهم شيء مادي، أم أن الأشخاص الموجه لهم الأمر هم شركات إعلامية تصميمية يحتاجون إلى مثل هذه الخدمات

المتجر الإلكتروني سيساعدك في تحقيق ربح مباشر فعميلة الشراء ستكون أسهل من التنسيق ومراجعة الخدمات وجودتها، طبعاً السلعة المادية تكون أسرع تقييماً بالنسبة لما يفرضه التصميم من تنسيق أو الترجمة من دقة وهكذا.

إن كنت من محبين المغامرة فلك أن تختار المتجر الإلكتروني، إن كنت من محبين الهدوء عليك بتقديم الخدمات، إذ أن السلع المادية تفرض بعداً حركياً وتبادلياً بما معناه "ضجّة مالية تسويقية تُبنى على الكثير من المتغيرات"، بينما التصميم أو البرمجة مفهومين ومحددين يمكنك فهمم بهدوء وبناءهم داخل عقلك بشكل متأنٍ.

التجارة الإلكترونية مجال جيد جدا في الفترة الحالية والمستقبلية، لكن قبل أن أخبرك أيهما أحسن عليك أولا أن تخبرني بإمكانياتك المتاحة "فتكلفتهما مختلفة" وكذلك خبرتك في المجال.

لكن بشكل عام مميزاتهم وسلبياتهم مشتركة فهم تحت عنوان "التجارة الإلكترونية"

مميزات:

• لاتحتاج إلي رأس مال كبير حيث يمكن إنشاء متجر إلكتروني بإيجار رمزى أو مجانى أحياناً، ومن ناحية تكلفة العمالة فهي أيضا أقل من المتجر التقليدي لأن المتجر الإلكتروني يدير نفسه بالكامل من موظفين فهو يعمل كمؤسسه كامله علي مدار اليوم وبلا راتب.

• بيع وشراء المنتجات أو الخدمات أو المعلومات غير مقيد بمكان أو زمان محدد، فيمكن البيع والشراء طوال اليوم وليس لساعات محددة يومياً.

• وأيضاً من حيث الإمتداد قد يشمل الموقع مدناً بل دولاً بأكملها، فقد يشترى منتجاتك إذا كانت مناسبة من حيث السعر والجودة زبائن من جميع أنحاء العالم، أليس هذا أفضل من المتجر التقليدي؟!

• منصات التجارة الإلكترونية غير مقيدة كذلك بإطار أو مساحة محددة، فيمكن عرض آلاف المنتجات أو الخدمات في مكان واحد وبلا مشقة.

• سهولة إنشاء منصات البيع والشراء ويتمثل ذلك في خطوات محدودة مثل رفع للصور وتحديد لبيانات المنتج، تحديد الأسعار وطرق الشحن المتعددة.

• وأخيراً تحديد وسيلة الدفع المناسبة، كل ذلك في وقت لايذكر وأنت جالس فى بيتك تدير الأمر بكل حرية وأمان بل وتنافس على الأسواق العالمية!

• سهولة المنافسة في هذا المجال "التجارة الإلكترونية" حيث تقل نسبة الفساد الموجودة في التجارة التقليدية والتي قد تتمثل في الإحتكار بصوره لصالح فئة معينة من المجتمع، ومن المعلوم أن إزدياد المنافسة في التجارة بشكل عام دائماً ما يكون في صالح المستهلك.

العيوب:

• ثقافة التجارة غير منتشرة فى الوطن العربى.

• فكرة الحسابات البنكية الإلكترونية غير واضحة نظرًا لعدم وجود مؤسسه فعلية ممّكنه فى العالم العربي تربط البنوك الإلكترونية بالبنوك الواقعية.

• الرقابة والمتابعة الحكومية خصوصاً، وقوانين الإنترنت ليست مفعلة أو موجودة أصلاً بالشكل الذى يزيد من الثقه فى المواقع التجارية وبالتالى القليل منها ما يكتسب الثقه وينتشر ببطىء.

• عمليات القرصنه وإنتشار المتسللين والمخترقين تشكك فى وسائل الأمن والحماية نظراً لصعوبة متابعة الإنترنت وحظر هؤلاء وتحجيم عمليات سرقة الحسابات.

• لا توجد مؤسسه مسؤولة عن الانترنت ولا قانون يحكم العلاقات المالية، وفى حالات النصب لا تجد ما يقال لك تجاه ذلك إلا أن القانون لا يحمى المغفلين.

في نظري المواقع الخدمية أفضل لأن مشاكل المتاجر كبيرة جدا مثل الحماية و المدة الطويلة التي تحتاجها المتاجر لتكون و تبني قاعدة جماهيرية.

اما المواقع الخدمية تكون سهلة الإدارة و لن يكون عليك أن تقدم كل الخدمات بنفسك بل تكون هنالك عمولة تتقاضاها مقابل كل خدمة تتم على الموقع.

مثلا فكرتك قريبة لموقع خمسات حيث ياخذ الموقع عمولة عن كل عمل أو خدمة تتم على الموقع، لكن حاول بناء موقعك الخدمي على فكرة محددة حتى يستطيع المنافسة مثلا يمكن أن يكون موقعك متخصص في خدمات المقالات فقط.

و حاول جعله متميز في المقالات باستقطاب أفضل الكتاب، و بذلك تكون علامة تجارية رائدة في مجال الكتابة، بمعنى إذا أراد اي شخص الحصول على مقالة لموقع أو بحثه يجب أن يتوجه لموقعك و لا شيئ غيره.

المتجر الالكتروني مش شرط يكون مكلف ولا شرط يكون عندك منتجات حتى!

ممكن تعمل متجر متكامل وتضيف عليه منتجات قليلة جدا انت عارف انها مطلوبة في بلدك او منطقتك وتربطة بشركات شحن ودفع وهكذا وتبدأ تبيع، طبعا ده لو اخترت انك تعمل متجر مع منصة زي اكسباندكارت (

بسعر ممكن يبدأ معاك من $29 في الشهر.

ممكن كمان تعمل متجر ومايكونش عندك منتجات، اللي هو الدروبشيبينغ او الdrop shipping، وده بقى معروف ومنتشر جدا في الوطن العربي. في مقال جميل بيشرح الدروب شيبينج بالتفصيل

وفي منصات كتير بتساعدك تبدأ تبيع بنظام الدروبشيبينغ، اقواهم في الوطن العربي اكسباندكارت

الأمر يختلف من شخص لآخر حسب خبرته في المجال، ابحث عن طرق غير مكلفة لخوض التجربة، مثلاً في المتجر الإلكتروني لا تحتاج إلى بناء متجر ودفع كلفة عالية لمبرمجين، هناك منصات كثيرة تقدم لك متجر مجاناً، جرب اكسباند كارد أو سلة أو إنجي شوبس

أو منصة متاجر ... أيضاً يمكنك استخدام المتجر لإضافة خدمات وبيعها (virtual items) ، ليس من الضروري أن تكون المنتجات المعروضة منتجات حقيقية (خضار، الكترونيات) ....

بالتوفيق ان شاء الله.