التجارة الالكترونية , ما بعد الكورونا و ما قبلها ..

الأمر ليس مستجد!

فحتى قبل ظهور الفايروس وانتشاره وفرض الحجر الصحي العام في العالم، إلا أننا لا يمكننا اهمال أن الأمر ما هو إلا مجرد تعزيز وتتابع لتلك التجارة!

إن مجموع عدد المستخدمين للإنترنت يصل إلى 3 مليار ونصف، و40% منهم قد قاموا بالشراء عبر الانترنت. أي أن هناك ما يعادل مليار ونصف عميل عبر الإنترنت حول العالم يمكن استهدافهم من أصحاب الأعمال الإلكترونية.

واليوم ما يحصل هو زيادة النسبة لا أكثر لهذا..

وكل ما نشهده اليوم من عروض وحملات ودعايات تسويقية هي كانت موجودة بشكل أو بأخر لكن الناس لم يلاحظوها بهذا الشكل.

مزايا هذه التجارة تتلخص ببساطة فيما يمكن أن توفره على الناس في ظل انتشار الفايروس، تخيل أننا لم نتطور ولم تحدث هذه النقلة النوعية في العالم وتظهر التجارة الالكترونية! ماذا كان سيحدث؟

ستزيد عدد الاصابات اضعاف مضاعفة ولن يتمكن الناس من ضبط نفسهم في الذهاب للتسوق من اجل استمرار الحياة ولم تكن الدول لتنجح على فرض هذا عليهم.

لكن التجارة الالكترونية وما تقدمه للعملاء اليوم من عرض للمنتجات والاسعار والحملات والتخفيضات وخدمات التوصيل هي علامة فارقة في التصدي لانتشار الفايروس.

من السلبيات لهذا التسويق هو أنه لا يمكن ان يستمر في ظل شعور الانسان بعدم الصبر وعدم الخروج، لأن الانسان بطبعه اجتماعي، يحب معاينة المنتجات، فمثلاً تريد شراء منتج طعامي جديد لم تجربه من قبل، هل تفضل توصيله إلى المنزل أم استنشاق بعض الهواء والخروج نحو المتجر تجريب عينة منه سماع رأي المستهلكين الذين يقبلون عليه!