مجال تجربة الاستخدام مجال ناشئ يجذب إليه العاملين من مختلف الخلفيات المهنية والعملية.
مجالنا يعتمد على فهم المستخدمين وطريقة تفاعلهم مع المنتجات والخدمات الإلكترونية التي ليست حصرًا على صناعة واحدة، والقادم من صناعة يستطيع بسرعة تحديد مشكلاتها واستخدام تقنيات تصميم تجربة الاستخدام في حلها.
ولكن العامل المشترك بين كل هذه الخلفيات العملية هو أنه كلما كنت جيدًا في قراءة الناس زادت فرصتك في النجاح. وفي رأيي، أفضل هذه الخلفيات هي الطب النفسي.
في حالة لم تدخل كلية الطب النفسي، إليك بعض المصادر والكتب التي ستساعدك في فهم سلوكيات الناس وتصرفاتهم، والتي تنعكس على طريقة استخدامهم المنتجات الإلكترونية التي تعمل عليها:
- كتاب The Paradox of Choice يتحدث عن كيفية قيامنا بالتعامل مع الخيارات المتعددة في اختياراتنا الشرائية اليومية.
- كتاب Flow يتحدث عن الطريقة التي نُركِّز بها في أداء الأعمال والمهمات.
- كتاب Emotional Design يتحدث عن المشاعر التي تصاحب استخدام المنتجات وكيفية تأثيرها في اختياراتنا.
إضافةً، يمكننا ان نشير إلى واحد من المفاهيم التي فاجأتني خلال الفترة الماضية، وقد طرحتها أكثر من مرّة هنا خارج هذا السياق، فقد طرح عليّ أحد الأصدقاء مصطلح التغذية البصرية. بصراحة لم أكن أعلم شيئًا عن هذا المفهوم. لكن الفكرة نفسها أصبحت واضحة عند الممارسة. أهم شيء أن نتملك المصادر السليمة والمجتمعات الرقمية المناسبة لتحسين عملية التغذية البصرية خاصتنا. لأنها تمثّل قطاعًا كبيرًا من مستقبلنا في مختلف المجالات، لا التصميم فقط. هل لكم تجارب مع التغذية البصرية؟ وما هي أفكاركم حيالها؟
التعليقات