قبل الفيس بوك وتويتر كنت عضو فعال فى المنتديات اشارك بمواضيع و بردود و غيرها .. ولكن منذ ان استهوتنى الشبكات الاجتماعية اصبحت غير متابع للمنتديات .. هل انا فقط كذلك ؟
هنا نسعى للخروج بأفكار ونقاشات تفيد الكاتب المخضرم والجديد لبناء محتوى أفضل.
انا عن نفسي لا اعتبر مواقع التواصل الاجتماعي سوى بديل عن الرسائل الالكترونية مثل الماسنجر ... الخ
اما على مستوى الاستفادة فانا لا استفيد اي استفادة منها و تظل المنتديات هي الاساس
بالعكس اثرت بالإيجاب
فمحتوي المنتديات تغير بعد مواقع التواصل الإجتماعي فاصبحت اكثر تخصصا و اصبح الأعضاء اكثر وعيا بعكس زمان فالجميع يشارك فيما يعلم و فيما لا يعلم
اكبر دليل يا أخي تريدنت
فهو ليس منتدي ترفيهي و مع ذلك عليه اقبال شديد
فظهور مواقع التواصل خلقت للمنتديات جو من التخصص و الإحترافية في سرد المحتوي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
نعم انا معك انها محت المنتديات ولكن ليست المنتديات المفيده او المتخصصه وانما محت المنتديات ذات المحتوى الهزيل التي تستخدم مبدا ( نسخ + لصق ) وعلى سبيل المثال هذه بعض المنتديات :
للمطورين
للباحثين عن العقارات
خاصه بإهتمامات المراءه
وهناك الكثير وانا لا استخدم شبكة التواصل الاجتماعي الا نادراً جداً
هنا يجب ان نقف ولا نجمع كل المنتديات بكف واحده
فمثلا من يبحث عن حلول لمشكلات او تطوير الويب فاكيد انه سيتجه الى " ترايدنت "
او حمايه وامور اخرى اكيد سوف يتجه الى " الديف بوينت " نقطة التطوير
وكذلك عدد من المنتديات الراقيه
لكن بشكل عام ومع انتقال الافراد من العمل تحت جهاز اللابتوب او الحاسوب
الى الاجهزة الكفيه واللوحيه
هنالك صعوبه بالدخول للمنتديات والبحث بالاقسام
فنجد ان الفيس بوك او تويتر او اليوتيوب ..الخ
لها النصيب الاكبر
ليس المنتديات فقط حتى العديد من الشركات توجهت للفيس بوك و الشبكات الاجتماعية للتواصل مع العملاء و عرض المنتجات و الخدمات بدلا من انشاء مواقع خاصة بها و تحمل تكاليف الاستضافة و الحماية .... الخ
لن يكون هذا مناسب بعد سياسة فيسبوك الاخيرة التي تقلل الظهور وتربطه بشكل كامل مع التفاعل فيكون الخيار امام هؤلات الشركات هي الاعلانات الممولة وهذه ستكون طريقة مرهقة بالاخص للعرب ... الفرصو الان تسمح جدا بوجود بديل جديد لن يتبقي الفكرة
لم اتكلم عن فرص الظهور تكلمت عن منصة للتواصل مع العملاء لعرض المنتجات و تقديم الدعم الفني
تكلفة انشاء صفحة على الفيس بوك لشركة ما لعرض منتجاتها و تقديم الدعم الفني للعملاء أقم من استئجار مساحة و تصميم موقع و ادارته و حمايته .... الخ
و العديد من المستخدمين يتآلفون الآن مع واجهات شبكات التواصل الاجتماعي أكثر من موقع جديد بطرق أخرى للعرض و التواصل
أرجو ان تكون الفكرة وصلت
الشركات المحترفة تتعامل مع الفيس على انه منصة لالتقاء العملاء ولكن لا يغنى عن وجود موقع لها .. انا عن نفسى لا اثق فى شركة بدون موقع رسمى .
صحيح ملاحظة جميلة
أنا مثلا أقدم خدمات البرمجة و تصميم المواقع تخيل عدم وجود موقع لدي ؟!!
لكن العديد من الشركات حسب ملاحظتي تحصل على تفاعل في مواقع التواصل الاجتماعي أضعاف التفاعل الموجود في مواقعها
الزائر يفضل مراسلة الشركة عبر صفحة الشركة على الفيس بوك مثلا على فتح حساب في الشركة و استخدام نظام تذاكر الدعم الفني ...
لكن بعد ان يتحول الزائر الى عميل يمكن ان يفتح حساب جديد على موقع الشركة لمتابعة رصيده و لتقديم خدمات الدعم الفني له عبر الموقع .... الخ
مع تحياتي
التعليقات