انها خطوات تساهم في بناء علاقة الألفة وخصوصا اذا استخدمتها بالطريقة الصحيحة. فانها ستثمر أفضل النتائج في مسيرة النمو الشخصي.

الخطوات لتحقيق الألفة:

المطابقة:Matching : انها عملية مطابقة لسلوكك اللفظي وغير اللفظي لسلوك

الشخص الاخر. فخطوة المطابقة تهدف إلى تعليق العلاقة مع الاخر. فان المرء يميل إلى تحقيق التوافق والانسجام مع الاخر، فكلما تعمق في مطابقة سلوك الاخر تمكن من تعميق علاقته به.

انواع المطابقة:

المطابقة لفظية : عبر استخدام عبارات ونبرات صوت متشابهة.

مطابقة الوضعية الجسدية: مطابقة ايماءاته الجسدية يعني مطابقة حركاته فإذا ابتسم فان الاخر يحذو حذوه بالابتسام.

مطابقة عملية التنفس: تشكل دورا أساسيا في ذلك، فإذا كنت تتطلع إلى تنمية علاقة ما، فاتخذ النفس سبيلا للعبور إلى قلب الاخر،

ان عملية انفتاح على الاخر لإيجاد ألفة قوية يتطلب منك:

ان تكون قوي الملاحظة وان ترهف حواسك.

ان تعيش في موقع الاخر،

ان تجمع معلومات وتطابقها،

ان تكتسب مهارة المرونة والتكيف من خلال الممارسة والتمرين،