..و لكنها تستجيب من الحاسوب.
المشكلة ليست جديدة، هل وجد أحدكم طريقة للإلتفاف على هذا العطل دون استخدام الحاسوب؟
صفحة تعديل الحساب لا تعمل من نسخة الهاتف.
أجد صفحة فارغة تماماً عند الضغط على رابط إعدادات الحساب ، مهما أعدت تحميلها.
استخدم جهاز جالكسي.
هل تعمل باقي الصفحات؟ هل تستطيعي تسجيل الدخول؟ ما المتصفح المستخدم؟ هل جربتي متصفح آخر؟ ما اصدار الجهاز ونظام التشغيل؟ هل تستخدمي أي اضافات؟
من متصفح كروم لا توجد هذه المشكلة.
لا أعرف ما سبب مشكلة هذا المتصفح، عملت بنصيحة @kareemborai و @Tarek_Nacer و غيرت إلى كروم و لا توجد به هذه المشكلة.
شكراً لردك :)
جربتها الآن وتعمل جيدًا، وجهازي جالكسي أيضًا.
جربي حذف بيانات المتصفح وخصوصًا cashed images and files، وهذه تجدينها في خيارات المتصفح.
حددت خيار cashed images and files بالاسم لأنه لا يؤثر على كلمات السر وسجل المواقع التي تم تصفحها، ولهذا يجب الانتباه عند الحذف بإزالة جميع علامات الصح عن باقي الخيارات وإبقاء العلامة فقط على هذا الخيار. وللعلم لا أضمن حل المشكلة به، ولكن تجربته لن تضرك بشيء.
تمت التجربة على متصفح كروم، وباقي المتصفحات نفس الطريقة تقريبًا.
يمكنني إضافة صور للتوضيح إن أحببتِ.
هل متصفح الهاتف الذي تستخدمينه هو أوبيرا ميني؟؟ لأنّ هذا الأخير يخفق حتّى في تسجيل الدخول
لا أعرف ما هو المتصفح الذي استخدمه الآن. .
لدي كروم لكنني لم أحفظ كلمة السر به لذاك ادخل من متصفح آخر لا أعرف ماهو :')
في هذه الحالة أعتقد أن المشكلة من المتصفح نفسه، لأنه كما قال طارق غير جيد. عمومًا لتنفيذ ما سبق اضغطي privacy وبعدها سيظهر أول اختيار clear cache اضغطي عليه ثم ok.
وعمومًا لتجنب أي مشاكل لاحقًا، ولتصفح أفضل وأسرع، أنصح جدًا باستخدام كروم، كما يمكنك من خلاله حفظ جميع كلمات المرور ليكتبها بالنيابة عنك لاحقًا.
كان التعليق مجرد مزحة فقط ;) فان خوخ يستحق أكثر من هذا العناء.. هذا إن كان ما جرى نستطيع وصفه بالعناء =)
هذا المتصفح غير جيد، هو المتصفح الذي يأتي مع الجهاز عند شرائه..
جربي أن تغيري كلمة السر (لأنك نسيتيها كما قلت) وأن تنتقلي إلى الكروم.
التعليقات