0

بخصوص الحظر المؤقت لعرض مستقل

مرحبا تلقيت رسالة من الدعم الفني و هي كالتالي :

" شكرك لاهتمامك بإعلانات حسوب وبشبكة التسويق التابعة لها، ونأمل تحقيق نتائج مميزة معها.

أمّا بعد، فقد قام نظام التتبّع والتحقّق لإعلانات حسوب بحظرك من الترويج لعرض مستقل مؤقتاً لاستشعار خلل بآليات ترويجك للعرض. لذا يُرجى إرسال وصف تفصيلى لطرق الترويج التى تعتمد عليها للعرض المذكور، وكيفية جلب الزيارات له مدعما ذلك بالروابط و بصور للشاشة؛ وذلك لإجراء المزيد من عمليات التدقيق. "

رغم انني اروج العرض بطرق شرعية

المشكل ليست هنا بل الموقع ارسلها لجميع المسوقين الذين اعرفهم والذين يروجون لعرض مستقل و الذين يسوقون له يعني ياتون بارباح منه .

هذا كله لايهم ارسلت جميع الاتباثات للدعم الفني و ان شاء الله خير

السؤال هو : تم خصم عمولة الامس يعني لم تضاف للرصيد و عندما اذهب للتقرير اجد ان التحويلات صفر و انا اتذكر انها كانت هناك تحويلات و متاكد 100%

لماذا تم خصمها من الارباح ؟ و هل سوف يعيدونها فور التحقق من الطرق ؟ او ما هو مصيرها ؟

شكرا لكم


1
أضف ردا

أهلاً بك سيد/ أنس

الرسالة التي وصلتك هي رسالة روتينية يتم إرسالها من قِبَل النظام للمسوّق حين يستشعر خللاً في التسويق لأحد العروض. يقوم بعدها المسوّق بمراسلتنا وإيضاح المطلوب منه -كما تفضّلت بذلك مشكوراً- فيتم إجراء تدقيق يدوي من قِبَل فريق شبكة التسويق، ومن ثمّ رفع الحظر المؤقت عن العرض ليتمكّن المسوّق من استكمال عمليات الترويج كالمعتاد طالما كانت الأمور على ما يرام، وهو ما حدث بحالتك.

لذا، فالرسالة لاتعني اتّهاماً، وإنما طلب المزيد من البيانات لإجراء عمليات تدقيق إضافية.

طيلة فترة الحظر، لا يتم احتساب أي تحويلات. لذا، فالتحويلات الخاصة بك والتي تمت قبل الحظر المؤقت صحيحة ولم يتم اختصام أي منها. أمّا تلك التي لم تُضاف فهي التحويلات التي تمّت أثناء فترة الحظر.

أيضاً، فإن عمليات الترويج لعرض مستقل وسائر العروض الأخرى تعمل على ما يرام. الأمر متعلّق فقط ببعض المراجعات الروتينية التي تتم بين الحين والآخر والتي لا تستهدف عرضاً بعينه.

خالص تحياتي