كما هو موضح في العنوان، لماذا اجهزة آبل غالية الثمن، هل هو النظام، تجربة الاستخدام، جودة المنتج، ام التفاحة؟
لماذا اجهزة آبل غالية الثمن
شوف يا صديقي العملية ليست بسيطة .. بحكم دراستي لمجال البراندينج في الجامعه .. اتذكر انه في نظامين اساسيين للتسعير pricing وهما يوضعون على حسب اذا كان المنتج المقدم منتج حقيقي فيزيكال كحالة منتجات التغذية والصناعه او خدمه مثل خدمات التصميم او التخليص الجمركي الخ ... عادة في الحالة الاولى وهي حالة المنتج يكون نظام التسعير اكثر انغلاقا حيث يتم حساب تكلفة المواد الخام والتصنيع ... الخ .. على عكس نظام التسعير في الخدمات يكون اكثر حرية وتجد دلك مثالا في خدمات التصميم ربما يصمم احدهم شعار ب ٥$ او ٤٠$ او ٢٥٠$ او ٥٠٠٠$ الامر متروك للشخص مقدم الخدمه ومن محدات التسعير في الخدمات درجة شيوع الخدمه بالتاكيد والحرفية والقيمة السوقية لمقدم الخدمه ... اما بالنسبه للمنتج فيوجد ذلك ايضا ولاكن اكثر محدودية فعلى سبيل المثال اذا كنت تقدم منتج مياه معدنيه ستجد انك محكوم اكثر بنظام تسعير المنافسين حتى تستطيع ان تضمن حصص للسوق لانه حقيقة منتج المياه تحديدا ليس له قيمه مميزه تفرق من شركة لشركة الى على حسب جوده الابار او المكان او التقنيات اللي استعملت للوصول لمنتج المياه هذا وستجد انه حتى في قرار شراءك لزجاجه مياه لن يفرق معك كثيرا نوع الزجاجاه طالما كانت صحية ونظيفة .. على عكس منتجات اكثر تعقيدا مثل الشوكلاه حيث تدخل قيمة المذاق والجوده في عمليه اختيار الشراء فربما ان لم تجد نوع معين تفضله من الشركلاه لن تشتري شيء اخر على عكس المياه اللي ممكن تتعامل مع اكثر من شركة ..
ومن العوامل الاضافية في نظام التسعير
بالتاكيد المنافسين في نفس المجال
الاستهداف الخاص بالطبقات الاجتماعية وهذه نقطه مهم جدا فا بالتاكيد ستجد سعر سياره لامبورجيني غالية جدا اذا كنت لاتندرج تحت الطبقه المستهدفه الخاصه بالشركة ولاكن سعرها سيكون مناسب جدا لطبقة اخرى
ايضا الخدمات الاضافيه على المنتج والمميزات مثل قيمة الحمايه والخصوصيه التي تحفظها لك ابل اذا سرق هاتفك او اراد احدهم ان يحاول الدخول لملفاتك وهذا امر مستحيل .. حتى انه السارقين عندنا بمصر عندما يعرفون ان جهازك ايفون يقومون بارجاعه لك لانهم يعرفون امكانيه اغلاقك للهاتف حيث لاتصبح له اي فائده ولا يمكن فتحه بتاتا الا لو غيرت الجهاز من الداخل كليا حيث انك تحتاج لشراء جهاز اخر كما انه ليس منطقي اقدا فعل. طلك
هنناك مميزات تقنيه اخرى مثل دعم التحديثات الدورية لاطول فتره ممكنه للاجهزه القديمه اكثر من اي شركة اخرى هذه الاشياء التقنيه والحمايه واشياء اهل التقنيه ادرى بها مني تدخل مباشرة في عمليه التسعير بناءا على التميز والفراده المقدمه لك
هناك عوامل اخرى ايضا مثل التجار والمستوردين فمثلا من المعروف في مصر ان جهاز ابل يتم تسعيره بزيادة ٢٠٪ عن سعره الاساسي في العالم كله نتيجة استغلال المستوردين في مصر حتى انه هناك قضية شهيرة مرفوعه من اشهر على احتكار بعض التجار لسوق الابل في مصر
هناك بالتاكيد ايضا القيمة السوقيه لقوة العلامة التجارية فقد تجد شركتين ينزلون هواتف بنفس المميزات تقريبا الا ان للعلامة التجارية من المرجح ان ترفع سعر احدهم عن الاخر بسبب انها العلامة التجارية الفولانيه ولا شيء اخر حتى لو كان الجهاز الاخر الخاص بالعلامة التجارية الاقل اكثر تطورا ومميزات من العلامه التجاريه المشهوره
ايضا هناك انظمه العملات والتقلبات المفاجئه في سوق المال مثل عندنا في مصر وتعويم العمله يجعل هناك تفاوت رهيب في الاسعار وهكذا
اتمنى ان اكون بسط الموضوع لك على حد قدرتي
شكرا لمداخلتك اخي، حتى بعد قراءة ما كتبت ما أزال ارجح ان آبل حققت كل هذا النجاح لانها تنافس بقية الشركات كعلامة تجارية اكثر من كونها منتجا ذو جودة عالية او منتجا يقدم خدمات فريدة لا تتواجد الا في اجهزته..
بخصوص الحماية التي في الايفون هي متينة لكن احيانا تقيد تجربة المستخدم وسط ميزات محدودة لهذا السبب اعرف كثير من الاشخاص قد لجئوا للقيام بجيلبريك للاجهزتهم حتى يتمتعوا بميزات اكثر..
في الأخير، ففي العالم الماضي تراجعت مبيعات كل من آبل وسامسونج في حين تضاعف مبيعات شركة هواوي، مستقبلا قد تختلف المعادلة حيث ان السعر هو من سيقرر من سيصمد حتى النهاية خصوصا أنني لا اعرف كثيرا من الاشخاص سيدفعون 1000 دولار على هاتف في حين انه قادر على الحصول على هاتف افضل منه كجهاز بـ 400 دولار..
أنواع التسعير التي تكلمت عنها ليست نوعين في الحقيقة بل هناك نوع ثالث والذي يشتركه فيه عند تسعير المنتج النوع الأول والثاني ، فمثلًا هناك بعض طواقم الذهب يكون سعرها أغلى بكثير من تكلفة إنتاجها ، فمثلًا احتاجت الشركة لعدد جرامات معين لصناعة طاقم الذهب ذلك وقد كلّفها بإجمالي تكلفة المادة الخام وتكلفة الإنتاج الأخرى 1650 دولار ، ولكن تتفاجئ عندما يقولون لك أن سعر البيع هو 2300 دولار ، هنا دخل النوع الأول من التسعير الذي يعتمد على المادة الخام والنوع الثاني الّذي يعتمد على اسم البراند و.....إلخ.
والموضوع مشابه مثلًا مع جاكيتات الجلد ، فجاكيت جلد من غوتشي كلّف 370 دولار لصناعته ، ويتم بيعه بحوالي 1150 دولار ، هنا دخل في التسعير المادة الخام ( نوع جلد فاخر ) وكذلك اسم العلامة التجارية.
التعليقات