15

في اسناد مشكلة : شراء المنتج .. ثم إلغاء الطلب بعد استلامه ؟!

السلام عليكم

هل مرت بكم هذه المشكلة :

اشترى أحدهم منتجي في اسناد .. ووصلني إيميل بذلك وتم اضافة 4 دولارات لحسابي ..

وبالتأكيد .. قام المشتري بتحميل المنتج والحصول عليه ..

ثم قام بإلغاء العملية واستعاد المبلغ ؟؟؟؟؟!!!!!

طبعاً في اسناد قالوا .. إما أنه استخدم بطاقة مسروقة ؟! أو أنه طلب إلغاء الطلب من باي بال .. ونفذوا طلبه ؟!

فهل يعقل هذا يا إخوان ؟!

وما الحل ؟!


kacem

نعم حدث نفس الأمر معي ، والغريب أن الذي اشترى المنتج لديه إسم أجنبي غربي وهو من فرنسا مع أن المنتج خاص بالعربية فقط

لكن الأمر تم بسرعة إشترى ، حمل المنتج ، ثم مباشرة تم إلغاء العملية

alleth

إذا المشكلة متكررة

ما الحل إذا ..

أفكر في إلغاء الخدمة .. أو حذف ملف المنتج وإلغاء التحميل ..

kacem

المشكلة ليست كبيرة لدرجة إلغاء المنتج ، ممكن صحيح تم إستخدام بطاقة فيزا مسروقة

spaider-art

لا يعني أن له اسم أجنبي أنه أجنبي !! ، قد يكون عربي ووضع ذلك الاسم !!