تعودنا على فكرة أنّ الراتب في الوظائف التقليدية يُدفع مقابل وقت الموظف كأول معيار للوظيفة المحددة بالساعتين 9.00 و17.00.
فماذا إذا نجح الموظف في اختصار عمل يتطلب 8 ساعات يوميًا ليؤديه في دقائق معدودة باستخدام التكنولوجيا أو الأتمتة دون تقصير في الجودة، فهل هو ملزم أخلاقيًا بإبلاغ إدارته بذلك؟
ااظن ان القضية غير مرتبطة بعدد الساعات أصلًا، بل بالقيمة التي تعاقد الموظف على تقديمها. فإذا كان قد استُؤجر لإنجاز مهام محددة وحقق النتائج المطلوبة بكفاءة أعلى بفضل مهارته أو ابتكاره، فمن الصعب اعتبار ذلك تقصيرًا أخلاقيًا. حتي اني اري ان مطالبة الموظف ان يقول كل وسيلة تزيد إنتاجيته يعني عمليًا معاقبة الكفاءة بدل مكافأتها. المشكلة فقط إذا كان يتقاضى أجره على أساس العمل الفعلي طوال ساعات الدوام ثم يتعمد إخفاء الواقع أو إهمال مسؤوليات أخرى خلال الوقت المتبقي.
من وجهة نظري، الموظف غير ملزم أخلاقياً أو مهنياً بإبلاغ الإدارة، طالما أنه ينجز المهام المطلوبة منه على أتم وجه وبأعلى معايير الجودة وفي مواعيدها المحددة. إذا استطاع الموظف بمهارته التقنية تحويل مهمة روتينية تستغرق ثماني ساعات إلى بضع دقائق، فهذا يعكس كفاءته وذكاءه الشخصي، ولا يُعد تحايلاً. التعاقد الحقيقي في جوهره يُبنى على الإنجاز وجودة المخرجات، وليس مجرد احتساب عدد الساعات التي يقضيها الموظف أمام الشاشة. فطالما أن النتيجة النهائية المطلوبة قد تحققت بكفاءة، فمن حق الموظف أن يستثمر الوقت الذي وفره بفضل ابتكاره في تطوير مهاراته، أو التفكير في حلول إبداعية أخرى، أو حتى أخذ قسط من الراحة وطبعا الأمر يختلف، فالوظائف التي تتطلب العمل ساعات العمل المحددة كالطب والتعليم وما يشابههم يجب عليه اتمام ساعات العمل قصدي على الوظائف التي بها تارجت معين مثلا وقمت بتحقيق التارجيت في وقت اققل.
من وجهة نظري، الموظف غير ملزم أخلاقياً أو مهنياً بإبلاغ الإدارة، طالما أنه ينجز المهام المطلوبة منه على أتم وجه وبأعلى معايير الجودة وفي مواعيدها المحددة
لكن ألم تفكر في أنّ هذا سيكون مصحوبًا بتغيير في الأدوات؟ يعني على سبيل المثال، أنا إذا كنت أعمل في شركة سياحة، ولدي مهمة يومية بالبحث عن أفضل أسعار لتذاكر الطيران بتصفح كل موقع لشركة طيران على حدة. جئت أنا بذكائي واستخدمت أداة مثل skyscanner واختصرت الوقت، وأنجزت المهمة بالفعل. لكني غيرت الأدوات التي من المفترض عليّ استخدامها.
أرى أن الأداة بحد ذاتها ليست هي المحور الأساسي طالما أن النتيجة النهائية تطابق المعايير المطلوبة بدقة. بيئة العمل المهنية تختلف تماما عن قاعات الامتحانات الدراسية التي نحاسب فيها على خطوات الحل التفصيلية والأدوات المحددة مسبقا. في طبيعة عملي اليومي الذي أعتمد فيه بشكل مستمر على برمجة أدوات سحب البيانات وأتمتة المهام لتقليل التدخل البشري، أجد أن الهدف الأساسي هو الوصول إلى النتيجة بأعلى كفاءة ممكنة. إذا كانت الأداة الجديدة توفر نفس الجودة وتختصر الجهد الروتيني، فهذا يعتبر ذكاء وتطويرا، لأن الإدارة في النهاية تنتظر مخرجات صحيحة ودقيقة، ولا تستفيد شيئا من استهلاكنا للوقت في طرق يدوية تقليدية لمجرد الالتزام الحرفي بالوسيلة.
إن كان الإتفاق يقضي بأنني لدي ساعات عمل محددة ألتزم بها في عملي فعلي أن أصارح جهة العمل بأنني أنتهي من مهامي خلال هذا الوقت فلهم الحرية في تكليفي بالمزيد من المهام في هذه الساعات، أعتقد أن الموظف لا يتوظف إتمام مهام معينة وإنما مقابل ساعات عمل معينة يتعاقد على أساسها وبالتالي هذا الوقت ملك للمؤسسة فهي إشترته من الموظف، بخلاف الفريلانس يتقاضى راتبه مقابل خدمة لا وقت
أنتهي من مهامي خلال هذا الوقت فلهم الحرية في تكليفي بالمزيد من المهام في هذه الساعات
هل قلتَ هذا فعلًا؟ من الموظف الذي سيفعل هذا؟ لا يوجد موظف على وجه الأرض سيذهب لمديره ليطلب منه أن يكلفه بالمزيد من المهام لأنه أنجز مهمته في وقتٍ قصير.
أظن أن التعامل حسب سياسات الشركة هو الذي يحكم، وكل شركات ليست غبية لكي لا تلاحظ أمر كهذا واتكلم عن الشركات الكبيرة أو حتى المتوسطة، الجميع يدقق ما إذا كان موظف ينتهي قبل أو بعد وقته وباستخدام أدوات أم لا
العقد شريعة المتعاقدين. معظم أماكن العمل تدفع المرتب للموظف مقابل وقته ، لا مقابل مهام يومية محددة . بالطبع الطريقة الثانية أفضل لأنها قد تلهم العامل السرعة و تبعده عن التلكع و التسويف ، ولكنه سيكون قد غش الشركة مرتين . الاولى عندما لم يعطيهم الوقت الذي دفعوا مقابله و الثانية عندما جعل الذكاء الاصطناعي يقوم بعمله.
قرأت عن شركات أصلًا تحتّم الأتمتة للأنظمة وتقيس مدى استخدام الموظفين للذكاء الصناعي، يعني كلما كان استخدامه قوي ويعرف كيفية استخدامها لزيادة الإنتاج وأتمتة المهمات التي كانت تستغرق وقتًا طويلًا، فهو مكسب للشركة ويجد وقت لتطوير مهاراته في جانب آخر، لذلك أراها احترافية أن يدمج الشخص بين خبرته والأدوات الجديدة.
