لو كنت مسؤولًا عن شركة تعمل عن بعد، هل ستترك لموظفيك حرية اختيار الأيام التي سيعملون بها من المنزل؟

بخصوص هذا الشأن فإننا لابد وأن نشعر العامل أولاً وكأنه هو الذي يقوم بعملية الاختيار هذه، إلا أن هذا التنظيم يجب أن يتم بشكل مركزي ومنظم، عن طريق توزيع الموظفين للعمل طوال أيام الأسبوع، فلا يجب أن يتم توحيد أيام العمل لكل الموظفين، وإنما لابد من تحقيق المرونة في هذا الأمر بالطريقة التي تشعر الموظفين بأنهم هم من يقومون بتحديد أيام عملهم، وبالطريقة التي تجعل جميع أيام الأسبوع شاغرة بالعمل، أما فيما يتعلق بتنظيم الاجازات فينبغي أن يتم بنفس الطريقة أيضاً بنفس الطريقة التي لا تجعل العمل يتعطل بالكامل في أيام معينة، باستثناء الأعياد بالتأكيد.

أعتقد أنّ ترك الخيار لهم سيكون له مردود أفضل، وتزيد انتياجتهم عكس فرض ساعات الدوام، لكن أن يكون ذلك تحت صرامة وأن لا يتم التساهل معهم، وبالنسبة للعطل أيضا يحدد لهم عطلة مثلا سنويا أو نصف سنوية وعدد الأيام، وهم يطلبون الاجازة حسب ظروفهم.

طبعا دائما في حدود المعقول، وأن يكون ذلك ضمن إدارة وتحكم قوي، لأن التعامل مع عامل في الواقع يختلف عنه في المواقع.

لا أعتقد ذلك ، سيصبح الأمر فوضوياً إذا ما تركت حرية الإختيار مفتوحة لهم ، ربما الخيار الأفضل هو أن أحدد أيام العمل و الإجازات حتى يسير الجميع على نمط واحد و يكون سير العمل أكثر ترتيباً .

طبيعة العمل ببعض الشركات قد لا تسمح بتطبيق مثل هذه الفكرة...

فالشركات المصرفية مثلا وغيرها من الشركات التي لها علاقة بالقطاع المالي عموما، توجد بها أيام عطلات محددة عالميا، وبالتالي فلا خيار لموظفيها بتحديد عطلات مغايرة.

أما في حالة عدم وجود مثل هذه الظروف، فأعتقد أنه لا مشكلة إذا تم إشراك الموظفين في تحديد أيام عطلاتهم وساعات عملهم.

اذا كانت طبيعة العمل أشبه بالمهمات، فلن أربط العمل بوقت محدد حتى، بل أربطه بالإنجاز مثل أن أعطيهم 3 أيام لإنجاز قائمة مقترحات وتسليمها.

وكما قلت هذا يعود لطبيعة العمل فقد يكون العمل يتطلب جهوزية واستعداد طوال ساعات محددة مثل الدعم الفني مثلا أو خدمة العملاء، فحينها سيكون هناك جدول صارم جدا غير قابل للنقاش، وساعات محددة للمناوبة بين العاملين.

اعتقد بداية ان نظام العمل عن بعد يختلف عن العمل التلقيدي .. فاهم ما في العمل عن بعد انه يخلو من الالتزامات الصارمة كالدوام الرسمي وايضا هو متاح في كل وقت قد يتاح للعامل فهناك من يمكنه العمل في الليل وهناك من يمكنه العمل في النهار وبالتالي الاعمال او المهام التي تنجز عن بعد تكون غالبا عن طريق الحاسوب وبذلك فهي متاحة للتنفيذ والتسليم في اي وقت، ما لم يكون هناك وقت محدد يستوجب التواجد خلف المنصة مع وجود موظفين آخرين في نفس الوقت.

اجابة السؤال ستكون مرنة بما ينعكس على مرونة العمل عن بعد، ساقوم بتقسيم المهام وتوصيفها ووضع العاملين الذين لديهم اعمال مترابطة في مجموعة واحدة واووزع الباقين بنفس الكيفية لأوقات أخرى. وهكذا يمكن وضع برنامج للعمل وبرنامج للاجازات في نفس الوقت. وسيتاح لي ان اوزع الموظفين على مدار 7 ايام وخلال 24 ساعة.