مشكلة بالويندوز لدي لا أجد حلاً لها

windows 10 edu 32-bit

"كان كل شيء على مايرام إلا أن أتت الأيام القليلة الماضية، لا أعرف ماذا حدث بدأت المشكلة تظهر بل وتتكرر في جلسة العمل الواحدة أكثر من مرة واضطر لعمل restart للكمبيوتر من الزر بالكيسة حتى يعود للعمل مرةً أخرى.. لا أعرف أين أبحث.. فقط ما اهتديت إليه هو سؤالكم أيها الأخوة الأعزاء."

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أخواني الأعزاء، كما ذكرتُ عاليه هي مشكلة تواجهني منذ أيام قليلة ماضية. لا أعرف ما أسميها أو أوصفها لذلك أخذت لها عدة صور أعرضها عليكم لعل وعسى أجد لديكم حلاً لها فالأمر مزعج حقاً!

فقط أتمنى أن تكون الصور واضحة.

أكون جالساً على الكمبيوتر، وفجأة تظهر لي هذه الشاشة، ويبدأ العدّ إلا أن يصل إلى 100% ثم لا شيء فأضطر أن اعيد تشغيل الجهاز مرةً أخرى.

الصورة الأخيرة هي لما يظهر عند مسح رمز الـ QR الظاهر بواسطة تطبيق مخصص لذلك في هاتفي :)

ملحوظة: لا أعرف ما هو المجتمع المناسب لهذا، ولكن إن كانت في غير مجتمعها المناسب فأتمنى على مشرفي المجتمع نقله للمجتمع المناسب.