سجلت استضافة لدى موقع 1and1 أخذوا ثمنها وأقفلوا العقد/ contract مباشرة٬ وحين استفسرت عن أسباب واضحة تلقيت الرد أسفله: لدواعي أمنية إلخ.. وبما أنهم لم ينشؤوا فاتورة فليس هناك مال للإسترداد/ refund

إنجليزيتي ضعيفة وكذلك معلوماتي في هذا المجال.. قرأت تعليقات في الويب أغلبيتها سلبية وتحذر من التعامل مع هذه الشركة بأغلظ العبارات...

إذن ما العمل وما الحيلة لأستفيد من الخدمة أو حتى لأعيد مالي؟

أرجو منكم إفادتي وشكرا جزيلا